（2）图书馆的网络服务器发送一个应用程序形式提供给用户，具体项目包括：用户名，密码，所需信息的主题，关键词，推送消息，推送时间，数据库等。
该研究指出，管理员应该经常审查和更新网站和网页链接，保证残疾人能够很容易地访问残疾人网站。本研究依据ADA中16个针对残疾人网站可访问性的准则，利用WAVE采集数据然后通过内容分析法对网站的可访问性进行评估。
Brewer[14]认为如果一个大学想要将他们的所有网站都做成可访问的，最好的办法是从其大学的上层管理机构筛选出网站可访问的负责人，其主要职责是制定有效的政策以保证网站的可访问性。为了澄清和弥补网站访察不清楚的地方，我们还针对性地准备了简短的调查问卷和补充材料，通过电子邮件方式索取补充信息。网站组织者规定，工作人员有权利和义务帮助残疾人用户使用网站上的电子资源。
虽然大部分大学已经就网站可访问性出台了一些政策，但是很多院校的政策有重大缺陷，甚至有一些院校可能从本质上反对ADA，如果不及时改进网站的可访问性政策，可能会受到法律的谴责。在WAVE测试中如果图像的内容通过图像的上下文背景能体现出来，或者图像没有透露出什么内容和功能，它的替代文本应该被设置为empty/null（alt=）。
ADA是一部保障残疾人享受平等机会的法律，也是美国最完备的民事权利法案之一。
如果图像的替代文本不能传达图像所代表的信息，那么当图像不可用时，屏幕阅读器用户将无法获取图像的正确内容。我们一方面要认真发掘图书馆信息资源的优势，一方面要在读者细分的基础上，研究不同读者群的需求特点，提供有针对性、更加人性化的精细化服务，真正做到每个读者有其书，每本书有其读者，以提高图书馆馆藏资源的利用率。
二、精细化服务是提高电子阅览室利用率的有效手段精细化服务来源于精细化管理。1.转变观念，提高服务技能，满足不同读者需求随着网络的普及和移动通信的快速发展，各种搜索引擎具备了高质量的服务、海量的资源和方便使用的优势，使得读者到电子阅览室查阅文献信息已不再是唯一的选择，图书馆正面临被边缘化的威胁。
培养有一定学科背景的馆员为学科馆员，为师生和图书馆之间建立信息沟通的桥梁。（3）为了满足不同读者的要求，应在图书馆网站建立图书馆与读者互动平台，广泛征求读者意见，及时为读者解答问题。