3.5 服务内容上同质化，个性化信息较少 服务内容同质化表现在以下几个方面：①图书馆将微信平台视为发布通知、公告的渠道，而不是用来策划调动读者积极性的活动平台。
高校内专家、学者众多，共同话题也多，而且很多学者都加入了各种各样的QQ群、微信群，有校内的群，也有校外的群，话题可涉及学校发展、学科专业发展、教学方法与技能讨论、社会发展、公共政策等各方面。自媒体智库，实际上是对自媒体信息资源的开发与利用。
4高校图书馆开展自媒体信息服务应注意的问题41 完善高校图书馆信息服务软硬件环境在数字资源逐渐成为高校图书馆馆藏主体的今天，读者信息需求的满足程度除了受到资源本身的影响外，还受到网络环境状况、高校图书馆及其馆员的信息服务能力等因素的影响。这样的参与建设方式，读者覆盖面不够广泛，效果不够理想。2自媒体对高校图书馆的影响信息技术与移动网络的进步发展，尤其是智能手机与平板电脑的普及，带动了自媒体的迅猛发展，使得信息的获取与阅读变得轻而易举，不再受时空的局限。
[中图分类号]G2586[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2016）06-0088-031自媒体的含义自媒体（We Media）又称公民媒体个人媒体，该词最早由美国互联网界著名专家丹?吉尔莫（Dan Gillmor）于2001年提出[1]，是指以博客为代表的个人媒体的总称，任何人均可利用个人博客、网络聊天群、邮箱和其他工具来产生新闻并将之传播，具有私人化、平民化、普泛化、自主化的特征。可见，软硬件环境是影响读者信息需求的重要因素之一。
32 以读者为主导的资源互推荐服务自媒体为人们提供多种多样的阅读推广方式、展现丰富的阅读资源。
在移动终端和自媒体上发布经高校图书馆或各类专家整理推荐的比较权威的学科资源导航推荐经典阅读新书介绍等，给初入学的新生或暂时找不到阅读方向的读者一个清晰的指引。大学生利用博客、微博、贴吧、BBS、阅读论坛、QQ群、沙龙、社交网络等发布信息、畅所欲言，提出自己的观点，交流学习心得体会，既拓宽了交流渠道，使大学生有机会参与网络阅读活动与专家、学者交流阅读心得并分享信息，又充分调动了大学生群体参与的积极性，使大学生享有根据自己的需要选择信息的自由和发表意见、观点的权利，实现了平等交流、主动参与的愿望。
学科馆员在数字阅读推广中注重文献资源共享建设，针对文字、图片、音频和视频等不同形式的多媒体数字资源进行组织、归类、整理，不断挖掘数字资源的利用价值。3.1 挖掘网络资源，搭建数字资源获取的多元化平台高校图书馆给读者提供了一个平等获取信息、自由阅读与学习的空间。
学科馆员要将各界名人的博客或博文网址收集、整理并推荐给读者，让读者与专家、学者零距离接触，分享思想及信息资源。学科馆员提供的代检代查等参考咨询服务，扩大了社会读者利用图书馆文献资源的范围，实现了电子资源全文传递和虚拟参考咨询服务，为社会读者提供了远程学习和终身教育服务，更好地服务于社会专业技术人员及社会研究型读者。