4 高校图书馆用户服务策略研究 根据上述对问卷调查的分析结果，发现高校大学生的信息素养普遍不高，而且学生对网络信息资源的重视程度还不是很高。
自助图书馆也是一种可计算的服务模式，如流通统计、在线点击、下载次数、资金投入、入馆人数、资源总量、设备与空间等，从空间、资源到服务，无一不可以精确地计算。自助图书馆的迅速推广使用正是基于这一政策背景下的实践行动，它使得图书馆服务延伸区域更为广泛，服务方式更为多样。
尽管目前自助图书馆受限于自身空间有限且无人值守，但也提供了一些有价值的公共服务：如免费无线、电子阅览、电子图书阅读和下载、在线咨询、数据库访问等。因此，从未完成的现代性这一职业使命[11]以及正在增长的需求这两个趋势来看，公共图书馆服务的新增长点是可以预期的。越来越多的城市引进自助图书馆设备和技术并以城市公共图书馆为中心打造规划合理的城市公共图书馆服务体系，这符合目前中国的经济社会、文化发展的需要。
由此可以预期，只要政策保持不变，自助图书馆运动或其他向社区延伸服务的图书馆创新模式都不会停止。在第一国际附近一家餐馆打工的小陈下班后，骑着自行车，径直来到了东莞图书馆，按下自助图书馆左手边的按钮，电动门自动开启，小陈信步走了进去，随手翻到一本《十万个为什么》，静静读了起来，一切是那么的熟悉。
3 自助图书馆模式：麦当劳化近几年全国各地自助图书馆建设如火如荼，24小时开放的概念吸引各地政府与图书馆不断投入到自助图书馆的推广与建设行列中。
但城市中心区的公共图书馆以及镇街图书馆辐射区域有限，服务能力有限，自助图书馆则成为延伸服务的最好补充。3.不受时空的限制。
对一些基本学科和教育类期刊，可以订阅其中的一种，而对于本院的重点学科的核心期刊，可以同时订阅纸质和电子期刊。分析其中的原因大概有两点：一是网络资源的获取相对方便快捷，可以直接从办公电脑直接登录数字图书馆进行浏览和下载。
我馆购买的期刊数据库包括CNKI中国期刊全文库、维普科技期刊数据库、IEL期刊全文库、SPIE期刊全文数据库、Wiley期刊全文数据库、AIP期刊全文库、Springer全文电子期刊数据库等。针对这一问题，图书馆可以建立查询系统，方便读者查询。