中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）11-0072-02 公共图书馆作为一个地区文化服务中心，承担着传递文化，教育大众的历史责任。
黄孝群[20]认为，个性化服务中的实时交互咨询、信息推送、馆际互借、定题跟踪服务等是高校图书馆发展的新潮流。构建一站式信息服务。
本文将检索到的25 562篇论文进行统计，通过表2将来源期刊的分布情况直观地显示出来。服务效率与服务反馈问题。数字图书馆理论及实践是图书馆信息服务创新的发展的动力。
1998年清华大学图书馆首先实施了学科馆员制度，从此，国内其他高校的学科馆员制度也陆续建立起来。另外，高校图书馆、数字图书馆和网络环境等作为信息服务的载体，也广泛受到作者们的青睐。
2）利用计算机协同技术，支撑个性化信息服务。
34 个性化服务1999年美国国会图书馆和信息技术联合会的图书馆专家将个性化服务列为图书馆发展的第一大趋势[17]，随后在我国也开始了相关领域的研究。在图书馆人力资源中列入核心人才继任机制，是解决图书馆核心人才危机，提高图书馆核心能力的重要举措。
对公共图书馆这样综合性知识结构的公共文化服务机构而言，有重文轻理取向。134 关于职业。
36―45岁（即70一代）人员中，本科学历人数已与大专学历人数基本持平。逐步建立人才培养和岗位需求相适应的人岗匹配制度，根据图书馆人才的特点和工作需求，开展多层次、多渠道、有针对性的人才培训，提高各类人才的素质和能力，包括开展学历提升、专业进修、馆员交换、挂职锻炼、项目建设等，此外图书馆要创造宽松的人才流动环境，建立岗位轮换机制，通过岗位轮换使馆员熟悉图书馆各个岗位的业务情况，发现其优势所在，培养一岗多能型馆员。