（二）忌一把手管理 人多力量大
一、高校图书馆建设概述（一）高校图书馆建设的基本状况进行图书馆建设是我国各高校校园建设的主要内容，经过多年努力，高校图书馆建设也取得了明显的成就，我国大多数高校的图书馆都能够满足师生阅读需求，并且，有条件的高校都进行了图书馆扩建并采用现代化信息数据库作为图书搜索和借阅的主要方式。要实施高校图书馆的人性化服务，就必须以高校办学特色为基础去建立图书馆阅读环境并不断创新借阅服务的形式，以图书馆员职业素质的提高作为人性化服务开展的根本。
图书馆领导应认真组织图书馆员学习，建立学习型图书馆，在服务手段、服务质量、服务能力等方面加大组织培训，使图书馆员提高服务意识，端正服务态度，提升服务质量。三、高校图书馆人性化服务的实施（一）多方面建立人性化的阅读环境根据高校图书馆人性化服务中关于阅读环境建设的描述，当前高校图书馆需要从多个方面促进人性化阅读环境的形成。（二）探讨高校图书馆人性化服务的必要性高校图书馆建设虽然取得了一定的成就，但还存在着一些问题。
图书馆馆员应以尊重读者、重视读者、关怀读者为宗旨，以亲切、平等、相容的态度与读者沟通，创造一种和谐、温馨的文化氛围。高校图书馆人性化服务包括了建设符合师生需要的阅读环境、提供相应的借阅服务以及理念与行为一致的管理措施等。
除了提供信息化图书搜索和借阅服务之外，高校还应该重视网络图书馆的建设，是师生通过手机或手提电脑登陆学校图书馆借阅电子图书，以满足现代阅读的需要;另外，高校图书馆还可以根据高校师生在办理借阅证时候留下的个人联系方式，为师生提供信息化借阅提醒服务，促进图书馆书籍的高效流通;图书馆还可以组织高校师生开展阅读交流活动，获得师生的图书需求信息并以此作为图书馆资源建设的基础。
人性化的借阅服务应该体现在借阅服务与高校师生日常生活相匹配方面，例如高校图书馆开馆和闭关的时间以及图书馆员工作的忙闲时间与高校师生的日常生活一致;高校图书馆能够提供给那些由于工作或学习繁忙而不能亲自来图书馆借阅的师生相应的阅读资源;高校图书馆的阅读资源与高校师生的阅读需求相匹配。（三）高水平的专业技能党校图书馆馆员应该具备三项专业技能，首先，文献管理的技能，这是图书馆馆员应该具备基本专业技能，该种技能主要包括文献采集能力以及检索文献的能力等;其次，熟练应用现代设备的能力，目前我国大部分党校图书馆都应用了计算机，不仅提高了图书借阅的效率，同时也提高了读者图书检索的效率，作为现代化的图书管理设备，馆员应该熟练掌握技能，及时解答读者问题，有些图书馆比较先进，建立专门的网站来办理各项图书业务并且在网络上来快速有效的解决问题，但是其前提是馆员懂得计算机操作;最后，外语水平能力，全球化的今天，世界各个领域都走向了融合，图书馆管理也不例外，图书馆外文文献以及相关的应用软件比较多，为了保证图书馆业务更好的开展，馆员精通一门外语十分重要。
一个优秀的党校图书馆馆员首先应该具备高水平的政治素质，这样才不至使党校图书馆偏离发展方向，其次，应该有正确的价值取向，在管理过程中，应该大公无私，一心一意为人民群众服务;最后，应该具备一定的法制观念，遵循国家制定的法规政策。图书馆首先应该对馆员进行基本业务的培养，目前我国有些图书管中的馆员基本业务水平不高，没有达到为读者服务的水平，只有在充分掌握专业知识的基础上，才能够对其进行新思维以及新理念的培训。
党校图书馆在引进人才时，应该提高标准，既要有丰富的工作经验，又要学会操作先进的设备。三、结语综上所述，可知加强党校图书馆馆员的工作素质对提高图书管理工作水平有着重要的意义，图书馆可以从培养与引进优秀人才、优化人员结构以及健全相关制度这几个角度来提高党校图书馆馆员的工作素质，以此来提高图书馆管理工作的水平。