（4）考虑网络的宽带和速率。
2 预约图书存在的问题分析及对策预约单已发但书找不到，究其原因主要是：还回的这本被下一位读者预约的书没有及时归位，就西大馆来说，由于分楼层管理社科和自科书籍，预约书也随同各楼层管理，或许是工作人员管理疏忽或是前去找预约书的读者把别人的预约书错拿了，特别是拿错别人的书的读者，到了服务总台自己是借不了，但没有把书及时放回原处，导致已得到发预约书单的读者无法找到该书。解除：就是预约周期过了，我们的工作人员把过了预约周期的书恢复到在架可借状态，称为解除。
（4）对占用资源实行阶梯式过期罚款，即超期10天内的0.1元/天，超期10～20天的0.2元/天，超期20～30天的0.3元/天，超期一个月以上的罚款0.5元/天，以此作为一种手段抑制借书超期不还，以促进图书的正常流通。（4）改进借还书扫描器的功能，特别对还回是预约书时发出该书已预约的声音提醒。究其原因：（1）若是读者借预约书，要是拿错了别人的书肯定借不成功，自觉的读者会拿回原处放好，不自觉的读者可能就会把这本别人预约的书随处放了，导致预约书的流失。
（2）另一个原因就是，拿这些书的读者要写毕业论文，用他们的话说：要是还了就很难再借到了。要提升图书馆的服务品质，需加强预约书的服务提升，而建立健全先进的预约管理机制更是势在必行。
（3）充分发挥学生社团的作用，大力宣传预约书的有关问题。
经常有读者反映，预约近一年了，还是得不到书。（2）另一个原因就是，拿这些书的读者要写毕业论文，用他们的话说：要是还了就很难再借到了。
对策：（1）开通短信、飞信、微博、电子邮箱等服务，甚至打印通知单，作为工作人员对借在手中而又有别人预约该书的读者主动提醒及时归还图书，即建立以读者为本的个性化主动服务模式。（2）还书时，要是有别的读者预约的书，而这位还书的读者还需要继续借这本书的话，很可能这本书就消失了，或是还书者根本就没看清楚是否有别人预约此书，就把此书与其它还回的书放到别处去了。
1.2 关于我馆预约书的调查问卷的主要问题1.3 归纳存在问题通过以上预约书的统计及调查问卷分析，主要存在以下四个问题：（1）预约单已发但书找不到。预约的时间很久次数也多但都不成功。