党校系统的图书馆树立以人为本的服务理念――正是树立以读者为本的服务理念。
2、在服务过程中，以学生为主体，充分尊重学生高校是知识分子云集之地，对图书馆的要求相对较高。因此，图书馆要加强馆藏文献信息资源的建设，更好地为教学和科研提供高质量的文献信息保障体系。
如：当一批新书到馆流通后，可以主动向读者做一些介绍和推荐。从主观方面来说，图书管理工作者是高效图书馆读者的服务员，他们自身的喜好、性格、思想等方面因素对图书馆的整体服务是影响较大的。高校图书馆进入了计算机网络时代，以往的馆藏是以印刷出版物作为收藏重点的静态的文献书库，它的缺点是信息量少、资金需求量大、占用空间大、读者查询困难等，这种传统的馆藏文献，伴随着网络信息技术的快速发展，已受到了严峻的挑战，图书馆已向除纸质书刊外，数字化、电子数据库多种载体方面发展。
基于图书馆是学生进行学习的重要场所，如何与学生更好地交流显得尤为重要。但是由于各种客观原因，高校图书馆服务人员素质参差不齐，部分人员与高校师生之间缺乏共同语言，个人修养、习惯、语言风格较难让师生接受。
5、在书馆自身方面，不断完善图书馆文献信息资源随着计算机技术、网络技术、多媒体等技术的发展，高校图书馆由一个以印刷出版物为主导的静态的馆藏向一个以数字化信息为主导的动态的馆藏资源转变。
在沟通中，既要能够表达自己的思想，又要尽量适应不同学生的特点。（二）用户的个性化服务现如今的图书馆要想为用户提供个性化服务，一定要改变原先原先的运作模式，开创适应个性化需求的新的运作方式。
（三）图书馆员质量不高在图书馆的服务中，图书馆员作为知识和智力的载体，其业务水平直接关系到管理水平的高低，也影响着服务的质量。如果图书馆还是以传统的纸质资源作为竞争资本，很显然是不能够在网络时代的环境下具备竞争力的，必须找到新的资源核心。
（二）用户服务方式多元化传统上的高等学校图书馆服务工作是满足书刊代阅的文献需求，面对的往往都是比较固定的用户群体。高等学校图书馆用户服务工作正向综合化趋势发展。