前苏联作家巴甫连柯说：不读书的家庭，就是精神上残缺的家庭。
新媒体推动了全球化的进程和经济的发展，给人们的生活带来巨大的变化。（2）常见问题回答FAQ信息服务。
从宏观的角度考察，知识服务可将图书馆的服务范围延伸到知识创新和知识利用的层面，实现图书馆向知识转化着的角色转变。加强对用户的帮助、指导和培训是数字图书馆信息服务中不可缺少的工作内容，要精心设计、规划用户信息素质教育的方向与内容，不仅要让用户了解数字图书馆，还要培养他们的信息素质（information literacy），要注重运用计算机和因特网辅助利用指导的进行，使用户可不受时空的限制，随时上网接受参考馆员的指导。【Abstract】The article discusses the concept of Digital Library and information service， analysis the new media environment to carry out the necessity of digital library information service， put forward to provide personalized service， strengthen the digital reference service， developing the cooperative digital reference service， enhance user guidance and carry out several suggestions of the users information quality education.【Key words】New media。
数字图书馆是传统图书馆在信息时代的发展，服务和被利用是其最终目的。（7）提供大量获取乐趣和娱乐机会从而达到减轻疲劳，消解无聊和减轻工作压力的好处。
信息化的核心是信息资源的开发与利用，要想提高社会的信息化水平，就必须将在各类公众信息的传统中起重要作用的数字图书馆丰富的资源服务于社会公众，使其成为未来社会的公共信息中心和枢纽。
（4）图书馆维护自由利用信息权利。2.4 信息检索基于大数据的数字图书馆如何快速高效地检索信息，为用户提供个性化的信息需求服务是目前研究的一个难点。
对用户行为信息和用户信息需求进行挖掘，挖掘出用户的信息行为与数字化信息资源之间的潜在关系，从而为用户提供更好的信息服务。对用户行为的发现通过用户网站注册的信息，如用户的姓名、性别、年龄、知识结构等信息，通过对这些信息的发现、采集、去重等处理后获取用户的信息，也可以通过与用户实时交流沟通获取用户的信息，填写问卷调查表获取用户的信息，将用户的这些信息录入数据库中，为用户建立用户个人信息库存储在服务器上。
实际馆藏资源包括本馆自建的数字化信息（馆藏书目数据库、特色馆藏数据库、电子出版物、网上采集并下载到本地服务器中的信息资源）。可以利用流处理和批处理方式来进行信息资源组织。