希望政府和社会相关部门将信息化和科技化相结合，合理地应用到图书馆管理系统中。
2.数字参考咨询服务。现代计算机网络技术中逐渐开发出与文献信息检相关的技术服务系统，比如数据库存储技术、云计算数据库技术等，同时能够对文献数据进行二次、三次开发，形成类目型、全文型等方便检索的数据库检索系统，并将文献附带的光盘资料进行超链接设置，方便读者提取查阅，从而实现文献提取利用的高效化。
一、创新服务理念1.人性化服务。人性化服务理念是指图书馆服务要以人为本，符合人们的真实需求和人性特点。在沟通上上可以引入现代网络环境下流行的QQ群、贴吧、微信BBS 、微博等方式，适应读者的生活需求。
人性化的服务是馆员与读者之间交流互动的一种方式，它的核心出发点是读者的需求，从而建立起平等、和谐、共融的关系，这种人性化服务理念的树立能够提高读者对图书馆的满意度，赢得读者的赞美和青睐。4.构建有地方特色的馆藏资源。
只有这样，网络环境下的公共图书馆服务才能有望走上创新改革之路。
构建特色的图书情报网络还必须靠完善的内部管理制度加以协调，现代图书馆必须革新传统的计划经济体制管理模式，将图书文献资源利用效率与馆员的切身利益挂钩，馆员自身必须转变管理思想，为提高文献信息资源开发利用效率献计献策。不论是传统发展模式下的图书馆，还是信息高度发达的创新发展数字图书馆，服务大众始终是图书馆管理的目标，而面对信息时代的到来，改善原有传统服务模式就是适应主流的选择，为了更好的服务，才会去创新，新技术的发掘靠的也是创新，传统服务方式的改善也是要走创新这一条路，把传统管理变为数字化管理，把实体和程序的繁琐变为虚拟便捷的查询服务，目前很多原有的图书馆都已经把虚拟的咨询服务系统作为项目进行发展，在创新型管理人才的培养上，训练处知识技能过硬的专业答疑人员，进行线上线下的互动交流，把每一个读者作为研究的样本，制定出服务于每一个人的个性化的服务模式，每一个读者对所需的信息都有具体的要求，知识管理就要针对这些个性鲜明的要求制定个性化的服务，例如使用信息推垃技术，与读者之间建立双向的页面网站。
人力资源的管理，要把人当做精神文化的管理对象，转变强硬的权力管理模式，了解图书馆管理员个性化的需求和多样的发展变化，制定一部分严格管理，一部分放松化管理的方式，严格管理是针对过程要求细节化，不容许一丝一毫查差错的环节设置，对图书馆工作人员多多组织理论课程的培训，同时加强职业道德教育。图书馆作为传统信息交流载体，传统的管理模式已然不适应现代化的高速发展，互联网时代新行业的崛起，使得大数据、互联网越来越多的进入公众的视线，随着电子产业的发展，电子阅读模式也成为了大众的首选，就是因为信息时代带给了人们这种明显改善的便利，在这样的形势下，图书馆发展只有把信息化作为变革的重点才能在新形势下找到新的立足点。
以知识的研究和开发为主体，图书馆知识管理将在管理实现中发挥越来越重要的作用，人力资源管理是图书馆管理中的核心，在知识管理的过程中，掌握知识的人才的是重点，知识型人才的竞争越演越烈，人是一切发展的主体，个人发展的智力因素决定个人成长的同时，也为集体或组织贡献力量。二、图书馆管理的创新人才资源充分利用的同时，对知识的创新也尤为重要，知识管理中的知识创新要从几个方面去考虑。