6.其它类型交流方式 国外新兴的WAIS、GOPHER的信息交流方式，它依托于强大的后台数据库。
因为，丰富的书籍能够吸引求知欲望强烈的大学生，大学生在浩瀚的知识海洋中不断获取自身所需要的知识，不断提高自己的知识素养。事实证明，高校图书馆为大学素质教育的开展起到了重要作用，大学素质教育在高校图书馆创新服务中得到升华。
如果图书馆的服务方式不能满足读者的需求，读者对图书馆自然会产生失落的心情，会影响读者对知识的渴望程度，影响学校素质教育的开展。针对这些问题，图书馆管理人员应该创新服务意识，提高工作人员职业素养，做到微笑服务，亲情服务，多换位思考，积极解决读者在借阅过程中遇到的各种问题。结束语高校图书馆由于其具有非常丰富的馆藏资源，注定要成为高校开展素质教育的物质来源。
所以，高校在加强自身建设的同时，非常注重图书馆的建设工作，不断分析图书馆服务中存在的一些问题，及时找到问题的原因，真对问题提出了大量的对策，并积极开展了大量的创新服务，树立勒令服务补救意识，为高校培养优秀人才提供了保障，1、大学素质教育的内涵大学生素质教育包括四个方面：思想道德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质。在整个研究过程，从选题、定题到收集广泛的信息都需要咨询等支持。
全面推进素质教育，就是要坚持面向全体学生，为学生的全面发展创造相应的条件，尊重学生身心发展特点和教育规律，使学生生动活泼、积极主动地得到发展。
日常工作中，图书馆馆员应该站在读者的角度不断创新服务意识，应具备的基本服务意识有：热情、耐心、和蔼、负责任的接待与帮助，3.3创新图书馆个性化服务个性化服务是高校图书馆创新服务的重要标志，能够满足不同层次不同人群的服务需求，个性化服务也是我们通常说的针对性服务，这样的服务模式不但能够满足读者提出的准确需求，还能够预测读者未来的可能需求，能够主动收集读者相应的信息。③开展以搜集，宣传地方文献为主题的活动图书馆可利用节日和图书馆服务宣传周活动，广泛宣传地方文献的内容、范围、作用，让人们了解地方文献的使用价值，召开座谈会进行宣传，将已收集的地方文献进行选展，进行宣传，扩大影响，在展阅的基础上，广泛开展征集工作。
地方政府是当地政治、经济、文化的主导力量，是决定一个地方发展的重要因素，在改革发展过程中产生了大量的文献资料，通过对这些部门的文献资料的关注，征集了大量的地方志资料、对历史沿袭下来的革命事迹、先进人物、史实真相等大量富有保存价值的资料，以及当地的文史资料，不仅满足了读者的要求，也为更多相关研究领域的工作人员提供了文献查询等服务，同时丰富了馆藏，体现了地方特色。依照方志记载的内容范围不同，又可分为综合志、专志、部门志。
3.2做好地方文献征集工作应采取的措施3.2.1建立征集地方文献地制度，有计划、有步骤、有重点地进行地方文献地收集。如《毕节县志》、《试验区志》、《财政志》2.2.2地方史。