公益阅读推广应加强做好文化教育程度低，经济状况差，或忙于生计无心阅读，或由于疾病等客观原因造成阅读困难的特殊群体的阅读推广工作，确保每一个群体都不被忽视，全面构建学习型社会。
这样的流程虽然较为烦琐，但可在一定程度上保证推送的信息是有序且有针对性的，从而持续积累推送效果，持续吸引读者，增强用户黏性。如何解决共性和个性的矛盾，满足大众多元化、多层次的信息需求成为公共图书馆微信服务的新课题。
公共图书馆开展阅读推广责无旁贷，而微信公众平台作为公共图书馆与读者和用户交流的载体之一，在读者活动预告等方面有着独特的优势。以人为本的服务理念也要体现在图书馆微信服务上。在阮冈纳赞提出的图书馆学五定律中，围绕书和读者的定律就占4条。
微信用户因年龄、职业、受教育水平等方面的差异，文化信息需求呈现多元化、多层次的特点。如文字配以插图和音乐，带给用户美的享受。
2.3 以人为本的服务理念要求公共图书馆的微信服务必须转型微信公众号和图书馆门户网站一样，是了解图书馆的一个窗口。
5.3.2 围绕热点与多元主题相结合。三是特殊性命名。
太原科技大学图书馆微信公众平台自定义二级菜单有资源动态最新消息，但在点击时确显示暂未开通。订阅号每天都可以群发1条信息。
2015年、2016年，山西省相继有9家高校图书馆开通了微信公众号，可见多数高校图书馆已经意识到微信在提升图书馆服务方面所起到的作用。有的图书馆也将超星、万方数据库资源对接在微信平台上，读者可在手机上不受时间和地域限制访问、查询所需文献。