双方草拟了服务协议并进行了商务谈判，最终签订了年度合作协议。
4.将营销管理理念应用到高职院校图书馆管理中现如今，我国各个行业都已经引进了营销管理的管理理念，同样，各高职院校图书馆也引进了营销管理理念，但各高职院校并没有深入的理解、讨论营销管理理念，只是表面化地将营销管理理念应用于图书馆管理中。二、高职院校图书馆管理的创新1.建立扁平化的图书馆组织结构图书馆的整个管理体系中，起到关键性作用的就是组织结构，传统的图书馆组织结构通常呈现金字塔形式的层次排列，这种组织结构在一定程度上有较大的局限性，且没有经过改进、创新，其永久性及机械性决定了传统的组织结构无法满足图书馆管理的快速发展，传统图书馆的管理体系也缺少灵活多变的现代化网络信息技术，所以，高职院校就不能对图书馆实行高效、高质量的管理。
同理，若想有效管理高职院校图书馆，离不开知识管理机制，有效应用知识管理机制也能为图书馆的管理带来很多机遇。比如，各高职院校领导可能会更加重视图书馆管理，并不断创新管理方法，在认识到人力资源管理在图书馆管理中的重要作用后，可能会建立并逐步健全图书馆的人力资源管理体系，并通过招标的方法不断研究、整合图书馆的相关管理工作，以调动图书馆工作人员的积极性。高职院校在管理图书馆的信息资源时，更是需要网络技术的支持，学生可通过网络快速查询相关知识并进行快速传输，为学生提供了便利的阅读条件。
具体有以下四方面特点：1.1全员参与在高职院校图书馆的管理中，需要充分发挥图书馆工作人员的积极主动性以及创造性，因为管理者有效开展管理创新工作的基础就是工作人员的实践经验和聪明才智。此外，我国大量的物质、资金投入，也为高职院校图书馆的创新管理、发展奠定了坚实的基础。
因此，各高职院校在管理图书馆时，就需要不断改进、不断创新其组织结构，突破传统组织结构的局限性特点，将传统的图书馆组织结构发展成网络智能化及扁平化的现代化组织结构，以促进图书馆管理的长久发展。
高职院校建设的特色图书馆通常包括收藏的图书以及各种资源的使用方法。网络的发展也推进着读者服务工作的进步。
读者服务工作粗略简单，没有随着时代做出改变，有些图书馆事业发展缓慢。公共图书馆要综合考虑各个群体的需要，合理引进书籍，合理控制数量，及时检查书籍流通情况，防止大范围缺货和大范围囤积等极端状况的出现。
随着信息化时代的发展，服务将成为世界的又一大主题，读者服务的地位也会越来越突出，科学技术在图书馆的应用也会越来越多。为解决这一现象，公共图书馆首先要积极开展对图书馆的宣传工作，让民众了解公共图书馆的具体功能，介绍图书馆的公益性质，为民众消除顾虑。