所谓图书馆知识管理是将其知识资源（包括其显性知识资源和隐性智力资源）作为管理对象，给予组织、协调、控制，其核心是通过在组织内部??建一个有效的机制，进而提高一个组织的核心竞争力。
吸引读者去看书里的故事。因此，馆员良好的文化素养，优雅的言行，优质的服务，愉快的工作心情，不仅树立了图书馆的良好形象，而且能使读者受到潜移默化的熏陶和教育。
图书馆要在行业竞争中立于不败之地，必须吸收企业的成功经验，引进新的服务理念，将细节服务纳入到图书馆的工作中。8 丰富馆藏文献加大实行藏借阅，人、机、书一体全开架服务的力度，图书馆馆藏资源丰富，文献种类齐全，覆盖面广，结构合理，其中工业技术、文学、医药、经济等类目文献尤为丰富根据专业设置和学科发展需要，图书馆应及时调整文献信息资源的收藏策略，满足了不同类型读者对文献信息资源的需求。我馆还有一项针对儿童的设计――讲故事，由经过培训的图书馆工作人员或社会专业人士选择适合不同年龄段的少儿故事来讲，讲故事的少儿阅览室设计得很卡通，还有不同的道具。
6.2 活动宣传 图书馆可以开展丰富多彩的活动：如服务进社区 、爱心在儿童，关爱老人 、视障人士服务活动，活动进校园、阅读助成长等活动。当馆员与读者沟通时，必须辅以眼神的交流，达到双方心灵情感的融会。
从而让读者喜欢图书馆，因馆员的高质服务而到馆阅读或借阅。
图书馆的环境、地理位置、配套设施、馆藏文献的丰富等等都是能留住读者的有利条件。四川国际职业学院是一所民办高职院校。
而要和专业文献需求检索结合起来讲文献检索课，也离不开学科馆员。如能与专业文献需求结合起来讲检索，这门课的实用价值一下就显现出来了，学生也就重视了。
他们熟悉本学科的相关情况和发展动态，能弥补学科馆员专业性不足的缺陷，能帮助学科馆员顺利开展工作。美国的图书馆有着严格的从业资格认证制度，专业馆员通常要求具有美国图书馆协会（ALA）认可的大学授予的图书馆学硕士或同类学位。