图书馆馆员通过开展继续教育把新的技术手段尽快的熟悉和掌握，从而帮助读者解决问题，获取有价值的信息。
（二）个性化信息服务关键在于主动。为什么网络环境下高校图书馆需要积极开展个性化信息服务，原因主要体现在以下几个方面：1.是为了满足不同层次用户需求的内在要求现代复杂的网络环境下，造就用户多元的网络信息要求
全部免费开放后，图书馆读者量激增，文献流通量加快，桌椅损坏的也多，设施设备超负荷运行，文献利用率高带来的损耗等，这些都直接导致了图书馆运行费用的加大，同时也增加了图书馆资源的更新维护等费用的支出。1.图书馆全部免费开放后读者激增据统计，洛阳市图书馆自从2011年底全部实行免费开放后，全年接待读者只算流通部一个部门就多达12.6万人次，少儿部节假日一天也接待读者近千人。凡到图书馆的读者朋友均可参加本次活动，答出正确答案者可以到工作人员处兑换小纪念品一份。
3.提升服务水平，满足读者需求实行免费开放，对图书馆的管理和服务也提出了新的要求。是一座功能较全、现代化程度较高的市级图书馆。
2.图书馆全部免费开放后工作量加大随着图书馆免费开放后的宣传力度的不断加大，读者和文献流通量也在成倍的增长，特别是一线服务窗口，劳动强度明显加强。
帮助他们完成了图书馆功能布局规划，指导他们业务操作系统的使用技巧，使基层馆的业务工作得以顺利开展，从而为实现联合协作分馆，信息资源共享打下基础。同时，还要重视对民族文献中有关政治、经济、文化等方面的文献资源收集和整理工作，近年来，汶川县通过不断努力，已收集了当地各种民族文献、地方文献、地震文献近900种，2000余册。
他反应了建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家的内在需求，体现了全国各族人民群众的共同愿望。汶川县的羌族碉楼始终羌族文化中一个重要的组成部分。
自2012年来，根据当地情况，汶川县图书馆在旅游休闲集结地威州镇西羌文化街设置公益书报箱，坚持每周两次投放内容丰富的报纸期刊，供广大群众在休闲之余阅读。图书馆不仅仅是一个图书文献的保存藏所，更是一个地区和社会的文化教育中心，为社会大众提供各种文化娱乐活动。