创建物联网公平、合理、稳定的交易环境，维护读者的合法权益不受侵害[6]。
阅读资源索引库用于建立精品阅读空间、推送优质阅读资源，并且根据不同群组用户的需求开展阅读引导工作。例如：清华大学图书馆借助人人网构建了在线书友会，粉丝人数超过6，000，然而用户在线交流讨论较少，单个阅读主题回复信息寥寥无几，无法发挥在线阅读推广的作用。
因此，高校图书馆在建设SNS虚拟社区的基础上，也需要制定社区管理机制，安排专人对社区内容进行及时更新，积极开展不同形式的群组活动，吸引更多用户参与，并及时解答用户的咨询问题，提高图书馆用户的忠诚度。1.1 阅读推广服务现状目前，高校图书馆主要借助微信、微博等开展阅读推广服务，推广力量分散，且存在阅读推广内容同质化问题，直接影响到推广效果。3 高校图书馆基于SNS虚拟社区的群组阅读推广服务模式高校图书馆的用户以大学生为主，其社交网络使用频率高，充分利用SNS服务手段建设虚拟社区，搭建用户与阅读资源之间的桥梁，满足用户的群组讨论与阅读分享需求，无疑是图书馆拓展阅读推广的新领域。
这些资源不仅包括实体馆藏资源和不同类型的数字化资源，还包括虚拟社区产生的大量原生数字信息，如用户在线阅读记录、用户在线留言、用户阅读总结等。SNS虚拟社区始终围绕人的需求，可以构建类似现实社会的虚拟关系网络，满足个体由于情感缺失而产生的交流需求。
SNS用户即资源的全新服务理念，为高校图书馆阅读推广提供了新思路，也为用户群体分享阅读资源提供了交互式平台，能够吸引更多喜爱阅读、乐于推广阅读的用户的参与。
1 高校图书馆阅读推广服务现状与用户需求变化互联网环境下，随着人们思维方式的改变，数字阅读与移动阅读日益盛行。同时，图书馆能够做好定位工作，扩大自身的服务空间，不仅可以向读者提供网络枢纽服务，?能提升其信息数据的获取效果，建立现代化图书馆的管理机制，通过网络平台的支持，提高自身服务水平，以便于完成当前工作任务。
对于管理模式而言，我国已经有一些图书馆开始使用总分馆制，可以将其分为两种类型。在图书馆实际发展期间，需要根据总分馆制的使用要求等，制定完善的管控体系，建设高素质人才队伍，营造良好的发展空间，以便于提升图书馆管理工作可靠性与有效性，建设现代化管理机制，为其后续发展奠定基础
由此可见，在推进公共图书馆在免费开放环境中读者服务质量提高方面，应当对社会力量充分调动，组织并进行捐献互动，对图书馆资源不充足的问题予以有效地解决。为更好地突破当前公共图书馆读者服务的瓶颈，必须充分结合自身发展状况，正确认知读者服务的不足之处，采取科学合理的完善措施，只有这样，才能够确保公共图书馆在免费开放环境下实现可持续发展。