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发布时间:2024-09-23 08:10:44

要通过智慧图书馆模式的应用,既为人们提供更加便捷的阅读和查询,又推进全民阅读活动的进程,为社会主义精神文明的建设做出贡献。

最后,现代化的读者服务手段,计算机与网络的应用现代公共图书馆读者服务工作的物质基础,随着信息技术、网络技术及计算机信息的更新换代,新时期公共图书馆读者服务工作呈现出现代化服务手段的特点,采用先进的技术与设备,提高读者服务的工作质量,满足不同读者对于公共图书馆的多元化需求。现代公共图书馆的存在仍然是以物理馆舍的形式为主,读者服务工作也以直接的面对面服务为核心。

读者服务工作是公共图书馆工作的重要组成部分,是用户与馆藏资源相互连接的纽带,是满足用户需求与实现图书馆价值的重要方式与手段,笔者从新时期公共图书馆的发展趋势出发,探讨公共图书馆读者服务工作的特点表征与任务体现,通过读者服务工作的转变与方法的运用,提出新时期公共图书馆深化读者服务工作的具体策略。信息技术的发展带来的是专业化、个性化的服务方式,为满足用户的个性化需求,读者服务工作要通过资料的搜集来了解用户的实际需求,分析、综合用户需求的类型,并依据用户的个性化需求提供针对性的策略来解决相关的问题。其次,多样化的文献信息服务,新时期公共图书馆的文献服务不仅具有传统图书文献的服务类型与种类,还具有现代读者服务的特色,如新时期的文献服务既可以进行借阅、咨询、检索各种书籍、电子出版物及声像资料等方面的信息服务,又可以利用现代多媒体电子阅览室、文献信息资源下载与共享等服务,多样化的文献信息服务为新时期公共图书馆读者服务工作的深化提供了更多的途径。

2. 转变读者服务工作的导向知识经济的发展带来社会发展的变革,社会发展的趋向日益走向知识化,这种知识化社会的发展是信息网络环境的重要产物,因此,新时期公共图书馆的读者服务工作要把握知识服务的发展方向,通过网络环境的利用为用户提供高层次的服务模式,改善原有服务功能的弊端,增加服务工作的知识服务水平,满足用户的知识化服务需求。随着现代社会的发展与进步,读者对图书馆的层次需求逐渐提升,公共图书馆要转变以往单一的读者服务工作,充分利用图书馆的网络资源与数字资源,采用多元化的读者服务方式,如网络借阅、网上信息导航等方式,满足读者的多元化服务需求。

(二)新时期公共图书馆深化读者服务工作的转变1. 转变读者服务工作的理念传统公共图书馆的读者服务理念具有单一化特点,不能满足读者的多元化需求,新时期公共图书馆的读者服务理念应该走向多元化、创新性的发展方向,发挥读者服务工作理念的先导性作用,联接读者服务工作的理论与实践,倡导知识理念、特色理念、学习理念、人本理念等多种理念精神,以此为新时期公共图书馆的读者服务工作提供思想的指导与借鉴。

随着信息化网络技术的发展,办理公共图书馆相关业务的服务对象不仅包括现实中的固定读者,还包括利用虚拟网络登录的外省或其他地市的信息查询群体,这种网络模式的应用突破了时空地域的限制,扩大了公共图书馆读者服务工作的范围。只有通过不断的完善,修复高职图书馆员现有的不足,对专业知识与业务技能能以主动积极的态度去接受并注意学习形式的创新才能实现服务质量的提升,使读者与图书馆有效联接在一起。

自知识服务被引入图书馆后成为研究的热点,知识服务所具备的能力将成为图书馆的核心能力2.5提升馆员素质少儿读者与成人读者相比,少儿读者的心态还不够稳定,很容易接受他人的暗示和影响。

2.4改善图书馆的环境和馆藏资源针对少儿读者好奇的天性,图书馆少儿读者阅读环境应当以整洁、舒适为主,并注入欢快的元素。要改变这种状况,则要从少儿读者的兴趣入手,选择适当的方法,让少儿读者在枯燥的阅读中快乐学习。

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