因此，公共图书馆满足读者看书求知需要的思维和理念要必须改变。
在图书馆的研究中，这些内容主要通过研究用户的心理类型、用户的利用动机、利用兴趣、利用能力以及在利用数字图书馆过程中的具体行为和表现来实现。随着电子资源的出现，网上资源也被纳入到图书馆的服务范围，这就面临各种信息资源的大量涌入。
传统图书馆以印刷型文献为主，提供以馆藏为中心的文献服务，重藏轻用是以馆藏为中心服务模式的最基本特征，图书馆的一切工作和服务都是围绕馆藏开展的。现代图书馆以分布式的数字化信息为馆藏资源，藏用并重甚至以用为主是数字图书馆服务模式的基本特征（二）用户信息需求研究用户信息需求研究主要包括：①影响用户信息需求的各种因素，如经济、科技、历史等社会因素，职业、学历、认知能力等个人因素。
与传统图书馆相比，现代图书馆用户利用图书馆的方式发生了很大变化。②信息需求的类型，如研究型、学习型、娱乐型等。
⑤信息需求的变化规律及趋势等。
大型的综合型数字图书馆用户数量众多，结构也最为复杂。作为由普通本科高校与社会力量按新机制、新模式合作举办的本科层次的民办院校，十多年来，独立学院作为我国高等教育办学体制改革创新的重要成果，为民办高等教育事业的发展和高等教育大众化所作出了巨大贡献。
通过电子邮件、传真等方式向各自的服务对象提供网络文献传递服务。2、图书馆经费投入不足客观来讲，独立学院的举办者大都是重视图书馆建设的，但往往由于在学院快速发展的阶段因资金紧缺，以及自身办学条件和社会客观条件制约，为了压缩办学经费，不得已而裁减图书资料的采购数量。
这样一来，造成独立学院学校图书馆很难开展专业性、技术性较强的服务工作，只能应付传统借阅工作，不能适应信息技术日益进步的教育要求。要对信息产品进行深层次加工，更多地提供光盘型、网络型的信息产品，提供二三次文献服务。