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发布时间:2024-09-23 17:46:42

(2)服务性公共关系活动。

南宋时期设有专门的防火机构――潜火司,这个防火机构准备有水桶等取水工具,日夜巡逻、防火防盗相结合,政府还制定刑法严惩纵火者广东省中山图书馆创立的流动图书馆,即把各个分馆开设到各县市,这样不仅突破了省级馆只在中心城市建设的局面,同时把优质的服务渗透到周边,形成了以点带面,以面围点的网络状服务体系,带动各个阶层用户的阅读。

同时,高校图书馆中应改变办馆理念,拓宽思路,积极建立图书馆联盟并形成网络体系。国外也有人称之为渗透性图书馆或弥散式图书馆。这种模式可以促进整个高校范围内的学习氛围,使高校整体成为一个处处有图书馆服务,处处可以进行多元化学习的知识共享社区。

为了推广高校的泛在学习,学校可采取以院系学生会为中心进行管理和领导,对各社团的进行适当的合作分配,实行三天一交接的模式,在学生流动频繁的地点设立校内流动图书馆网点,流动图书馆的书目为学生募捐所得,读者只需在流动网点进行不记名借书,在规定的时间内再自觉的归还书目即可。在澳大利亚推行了一种即问即答式的在线服务,称为AskNows,专业图书馆员利用网络信息资源以网络聊天的方式同用户进行沟通,进行参考咨询的服务。

我国杭州市以杭州图书馆为中心,围绕图书馆中心依次分布区、县级图书馆,并且积极发展街道、乡镇以及社区图书室,通过一证通的模式进行统一管理和服务,形成了一个泛在环境下的图书馆网络,在此图书馆网络中,读者只需持有借书证即可享有最便捷的图书学习,共享整个网络体系中的信息资源,这种模式培养了大众的生活式阅读,促进了图书馆阅读推广工作的开展。

泛在理念一方面体现着知识获取的无地域、无间隙,另一方面更体现了一种深层次以用户为中心,为用户服务的以人为本的理念。因此图书馆应发挥自身的教育责任,采取各种有效的措施,对读者进行积极地引导和有效地指导非常必要。

另外,还可以鼓励学生建立个人主页,学习一些软件知识,提高运用网络辅助学习和研究活动的能力。互联网环境下,读者逐渐习惯通过网络来解决自己所学专业学科文献信息需求、上网聊天沟通交流需求、查找内容涉及生活各方面综合信息需求、文化娱乐休闲需求、咨询求解需求等多方面的信息需求。

馆员要了解自己的服务是否合乎读者的要求,就要及时了解读者对服务的意见反馈,从而改进服务方式、完善服务措施,争取让读者经常光顾图书馆由于在网络环境的推动下,信息资源可以实现共享。

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