即以更大的包容力延展服务的范围和对象，不仅为一般市民服?眨?更要关注和加强对青少年、儿童、农民、打工者、残疾人等人群的阅读习惯、阅读方式以及阅读内容的研究和服务。
高校图书馆的服务对象主要是在校学生，他们对图书馆的使用更多的是集中在知识层面，离开了信息资源，图书馆就失去了其存在的价值。培养高质量的服务团队，是媒介融合背景下高校图书馆数字移动阅读服务的发展需求，也是推动未来高校图书馆数字化发展的强大动力
为了更好地引导大学生亲近阅读、亲近图书馆，广西科技大学图书馆于2014年成立了推广服务部，主要负责图书馆的各种阅读推广和各种对外营销活动，以期更好地满足大学生的阅读需求。学生助理撰写的书评，形式类似于一般的读后感，内容包括一本书的内容简介及从某种角度分析此书对撰写者的影响，具有鲜明的时代性，接地气、通俗易懂。2.4 运用个性化的服务手段，为读者提供更加便捷的借阅服务2.4.1 使用自助式借阅服务系统，在教学楼区域设置馆外图书自助服务站。
这些古今诗歌、经典图书吸引了很多读者前来借阅。向顾客介绍企业的个性化产品或服务，以赢得更多的顾客。
虽然高校图书馆已经运用营销理论积极开展阅读促进活动，但也存在着诸如缺乏营销计划以及健全的营销评估机制等问题。
2.3 运用个性化产品促销策略，开展好书推荐活动2.3.1 由流通阅览部门的一线馆员，引导学生助理团队，开展好书分享交流会[3]活动。2.高校图书馆读者服务工作效率底下新时期，读者迫切想要在较短的时间内查找到自己的想要的图书文献，避免自身时间浪费，提高工作效率。
首先，高校图书馆传统业务流程如图书文献信息搜集、整理和加工等工作和读者服务工作是分离的，造成了业务工作和读者需求相脱节，无法很好满足读者多层次阅读需求。图书馆服务人员应该具备良好的思想认识，热爱自己的工作，具备较强的只事业心和责任感，一切从读者角度出发。
既懂得图书馆专业知识又懂得计算机技术、网络技术、数据库技术等现代信息技术的专业人才十分匮乏，这和新时期高校图书馆读者服务工作要求还存在很大的差距。相对于图书馆闭门造车，广大读者和读者的参与更能保证图书馆各项工作建设的合理性和科学性。