信息时代,如何提高自身的服务管理水平,不断满足读者日益增长的文化需求,实现可持续发展,是图书馆必须认真对待和积极研究的问题。
2 知识管理在图书馆管理中应用的必要性。知识管理的实施与应用在于建立激励成员参与知识共享的机制，设立知识主管培养组织创新能力和集体创造力。
比如传统的图书馆管理的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源，而对如何运用互联网上的免费信息资源更是缺乏研究1. 2 人本管理的实质。尊重理解是信任的前提。
所谓人本管理，就是以人为本的管理。如果没有较强的读者是上帝、为读者服务是天职的观念，就容易产生厌恶的情绪，工作就不会有热情，态度当然也就不会好，对人对事都冷眼冷脸相待，就容易使读者反感，容易发生矛盾和冲突。
图书馆创造舒适的人文阅读环境包括：在图书馆的环境布置与装饰上应符合美学原理，做到布置典雅清爽，布局设计大器，色彩搭配合理。
馆领导要树立为馆员服务的思想，要为馆员创造和提供优良、和谐，富有人性化的工作环境和必要的后勤保障及服务，同时，要了解馆员的合理需求，为他们排忧解难，解除他们的后顾之忧，让他们保持愉悦的心情，高昂的斗志开展工作，充分发挥他们的积极性，以实现工作目标的最大效益。大学生待遇及活动经费少。
只有做好了这些前期培训工作，他们今后才能顺利开展图书馆管理工作。随着图书馆馆舍面积的扩大，图书馆藏书量逐年增多，电子资源的种类也在不断增加，图书馆的整体工作量越来越大。
因此，图书馆若能吸收和组织读者参与管理服务工作，则必能在一定程度上体现读者的主体地位，进一步加强读者与图书馆之间的联系，从而实现图书馆服务水平的提升。此外，高校图书馆给予优待是必要的，如延长借书期限、增加借书数量、优先转为高校图书馆勤工俭学岗位等。