一方面，图书馆员应以走出去的服务意识服务读者。
比如：在图书馆主页中设置问询 QQ 号、馆长信箱、用户论坛等。在人员培养、管理等方面下工夫，推出新的举措吸引更多的优秀高层次的专业技术人才，并利用他们为图书馆打造更为专业的品牌形象。
三、结语图书馆服务质量评价是图书馆工作的永恒主题，构建科学、合理的图书馆服务评价体系是图书馆服务质量评价工作的核心。要定期开展读者调查，根据用户对图书馆资源和服务发展状况的反馈信息，及时改进测评指标体系，以保证评价体系的实效性和持续性。从表1可看出，作为专家或图书馆管理者，一般会把馆藏资源A、服务质量B作为工作的重点，其次是图书馆馆员C和图书馆环境D，而设备设施E的关注度较少。
组合权重与纯主观权重相比，存在以下变化图书馆环境D-设备安全的重要度迅速上升。其中权重确定采用层次分析法。
3.分析权重利用层次分析法得到各二级指标相对于总目标的主观权重及相应排名（表2）。
图书馆馆员C的两个二级指标重要度排名也都有所上升，设备设施E中，指标的权重也有所上升。这一点是值得我们借鉴和思考的。
此外，也可鼓励私人资金、企业赞助、社会捐助等社会资本和基金为图书馆提供更多资金支持。（一）呼吁国家立法，拓展融资渠道，确保图书馆经费来源图书馆应与文化、科技、教育等部门协作，努力争取以国家立法的形式确定图书馆中的各种关系及其各个实体的权利义务，并确保经费来源。
（二）更新服务理念，并改善服务环境，打造多功能图书馆1. 更新服务理念。3. 服务人性化、多元化