高校图书馆在社会文明发展中扮演着重要的角色，更是学校全体师生获取知识的主要来源。
读者在BBS上能够自由地实现思想的交流、信息的反应、问题的提出等等，所有的信息由BBS管理员汇总并做出解答[1]。1 图书馆网络信息服务的基本途径1.1图书馆网站的开发和网页的建设，需要利用网站进行图书馆的信息公开和服务指南等工作的。
第二，通过网络信息资源的搜集、整理和收藏，电子信息资源可以作为馆藏的资源，为读者所利用，网络的信息包罗万象，为网络图书馆和实体图书馆提供了信息的充足的补充。图书馆利用电子邮件进行与用户的沟通、联系，还可以利用邮箱收集书刊信息，加强与书商的联系，同时，通过流通管理工作，邮箱?⊥ㄖ?读者预约书籍，并且对逾期还书的读者催收，咨询读者提出的问题，然后通过问答来满足用户对图书馆网络信息的需求。再例如数字图书馆为用户提供服务的同时，还依托数字图书馆内的特色建立数字化信息资源供用户利用，其中包含了各馆的特色文献、学校的重点学科建设等内容，让专题文献等重要数据能够得到标准化的存储，节约了实体图书馆的空间使用，避免了重复建库的资金支出。
2.4 教育服务通过图书馆网络系统提供的多种形式的服务形式，如智能化入馆索引，得到新书的导读、在线培训等服务。1.3 电子公告牌系统，为了满足网络用户的需求，为用户提供信息交换的场所，通过论坛可以让用户自由发表观点，并且能够让图书馆以人为本地体现出信息发布和信息传播的功能。
通过FTP 传递的信息，具有方便和快捷的特点，而且网络信息的服务能够实现中转。
4.3提高馆员的信息服务能力，改变落后的服务理念，利用新媒体，将网络信息服务管理能力提高到网络信息平台需要的高度，为用户提供便捷高效的服务，服务对象从专家学者到普通师生，都能得到需要的指导和帮助。在功能布局方面，使公众流形成金字塔机构，不仅可以保障公众的人身安全，还可以节约设施成本。
互?网技术的普及和发展，在一定程度上改变了人们的阅读水平及阅读习惯。与此同时，逐渐实现3A服务理念。
服务质量越好，则服务效能也就越高。而当前公共图书馆无论是在所能提供的空间、资源、管理以及服务方面，都受到了现实条件的一定制约，无法满足人们日益增长的需求。