1 公共图书馆与高校图书馆的异同 公共图书馆与高校图书馆二者职能有所不同，面对的群体和服务对象也有所不同。
没有完善的奖惩制度来激励图书馆员积极主动地投入到工作中，致使出现倦怠现象。并建立读者意见反馈和评价机制，实行多元评价方法，奖惩结合，激励其工作积极性。
2.1.2工作的低创造性和高强度，缺乏成就感和发展机会图书馆员的工作大多是文献和书籍整序、数据库建设和维护、借阅服务等，这种烦琐重复的工作耗费了他们大量的精力，加上高校扩招和工作时间的延长，高强度和低创造性的工作限制了他们的创造性，更不用谈工作创新，即使一些图书馆员有科研项目，也因经费不足等原因不能很好地开展，这使他们陷入身心疲惫的状态。另外，图书馆的评价激励机制不完善，没有读者反馈这一重要环节，干好干坏没区别。同时，图书馆的工作性质决定了其社会效益具有周期性长的特点，工作成就也带有延迟性和模糊性，他们的工作成效很容易被人忽视，无法获得成就感和实现自我价值，跟教师相比，他们缺乏培训和进修的机会，职称晋升困难，难以真正施展个人的才华，更好地实现专业发展，这使得图书馆员对工作失去了激情，无法充分发挥自己的创造性和潜能。
高等学校图书馆的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分。人本管理就是把以人为本作为管理的基础，其核心是对人的关注、人的个性张扬以及满足个体的个性化需求。
3.1外部支持3.1.1 加强舆论宣传工作，增强图书馆员的职业自豪感图书馆文献量、服务水平、技术设备是衡量高校教学、科研水平的重要标志，馆员是图书馆正常运转的主体，是藏书设备、信息得以发挥作用的人力保证
但是上述的这些服务在县城里由于自身条件的限制使之很难实现，有一些县级图书馆开始了一些服务，但是这些服务水平还停留在刚开始的阶段，较深层次的服务内容比如说科技查新和定题服务等都没有得到有效的开展。三、社会参与图书馆建设的实践途径社会力量参与图书馆的服务工作，有利于社会主义和谐社会的发展的建立，有助于良好的社会风气的形成，也能够促使图书馆建设工作的正规化和规范化。
例如一些资金雄厚的企事业单位可以通过资金注入、参与投资的方式成立一些公益图书馆，将馆内的资源充实一些，通过与图书馆相互合作进行资金与管理上的有效结合，比如花旗银行与中山图书馆合作建立的龙门花旗少儿图书馆和新兴六祖少儿图书馆，就给很多贫困地区的孩子创造了良好的求知的机会。通过综合考虑读者的需求合理安排图书安放的结构，能够更好地提高图书资源的利用率，更好地提高图书馆藏书种类的多样性。
社会力量采用实体兴办、项目资助、活动赞助等多种形式开始参与公共文化服务中来尽量搜集这些散落在民间的文献资料，对图书馆的地方文献征集工作效率大大提升。