2.2 发挥学生工的作用 在高校图书馆设立学生工作岗位，具有极其重要的作用。
同时，社交工具微博、微信的出现与发展，也为图书馆的信息公告、参考咨询、读者互动、在线讨论等服务提供了便利与可能。然而，服务链的分解并不意味着各个服务部门互不相连、各行其政。
（二）微服务的精加工不够。图书馆微服务围绕读者至上、服务第一的宗旨，结合图书馆自身使命和社会功能，将图书馆服务链拆分开来，还原为各自的服务部门，并将各个部门的服务职责细化，明确每个服务区段的服务指标，根据用户的个性化特征，组合相关的服务区段为用户提供主动和被动相结合的服务。在我国112家211工程高校图书馆中，有67家图书馆从2009年开始相继开通了官方微博，并依据其进行相关的信息咨询、链接中转、新闻通告等服务。
分散的、细微的、零碎的、个性化的服务内容，可能是简短的一句话语，一个表情，一张图片，一个音频、视频等。二、图书馆微服务的实现途径与开展现状在微时代，微博、微信以及QQ等即时通讯工具的应用已成为人们社会生活的一部分
确保服务流程的顺畅、高效，提高县级公共图书馆服务质量。
县级公共图书馆领导首先要在现有基础上对在职员工进行继续教育培训。但从我国公共图书馆目前专业人员的现状来看，省市级大中型公共图书馆人员的整体素质还不错，但城市中的区级和县级，以及县级以下的图书馆人员的整体素质就不太乐观。
面对新的世纪，我们图书馆人，尤其是图书馆的领导，必须充分认识图书馆继续教育的重要性，在加强和提高图书馆员专业素质的基础上，努力研究对图书馆专业人员培养的新问题，真正走出一条造就图书馆创新人才的新路子。另外，英国图书馆协会和日本国立图书馆在继续教育方面也有相应的条款来规范图书馆员的继续教育工作。
美国国会图书馆早在20世纪70年代就在全国举办调查听证会，提出图书馆接受继续教育的需求，建议成立一个全国性的图书馆员继续教育的组织。而在我国，公共图书馆专业人员的素质与水平远远不能与发达国家图书馆专业人员相匹。