如果仍未能收集到作家的手稿原件，只有收藏手稿的拓本，并收集该作家的全部出版作品。
如高校图书馆可安排专门工作人员上班时间应对微信用户请求，这样用户就可在图书馆上班时间不收时空限制地进行参考咨询，极大的满足了移动用户的需求。短信服务（SMS）是开发最早的移动图书馆服务模式，主要通过手机短信的方式发布图书馆相关新闻和馆藏信息，该模式的技术门槛较低，但相应的功能也较为单一。
微信公众平台的通信模式包括两种：一对一模式和一对多模式。三、基于微信公众平台的移动图书馆服务设计微信公众平台所具有的种种优势非常适于弥补高校移动图书馆现有的部分缺陷，有助于高校图书馆在移动互联网时代实现自身转变升级，从而为读者提供更加多元化的服务。它是一个介于QQ（及时通信设备）和微博（异步通信设备）之间的第三种社交媒体，[1]甫经推出即俘获广大用户，成为国内注册用户最多的社交工具。
WAP网站是通过手机等移动终端访问移动图书馆网站进行馆藏信息查阅、读者信息管理等操作，一般移动图书馆都提供WAP服务，但WAP采用的WML标准和HTML不兼容，其功能实现与Web网站差距较大。注释：（1）张正.图书馆微信公众平台的构建[J].国家图书馆学刊，2014（2）：27.（2）韩雪.高校移动图书馆信息服务模式研究综述[J].大家，2012（14）：69-70（3）赵继海.移动图书馆发展前景分析[J].东南传播，2012（7）：71.（4）Luka sKoster .Do We Need Moblie Library Services？ Not Really [EB/OL].[2013-04-15].http：//commonplace.net/2010/12/do-we-need-mobile-library-services/。
[3]（2）服务内容单一当前高校移动图书馆提供的读者服务主要是移动信息服，服务内容以图书馆馆藏信息管理、公共信息管理、读者信息管理等为主，只是把传统服务变成移动服务并不是用户最想要的，如果图书馆借助移动设备提供传统内容的数字化获取，这样的服务并没有太大意思。
一、微信公众平台在移动图书馆中应用的可行性微信（We Chat）是腾讯公司2011年1月21日推出的适用于智能移动终端的应用程序。通过一些报道和研究我们不难看出美国的高校图书馆数字参考咨询在实时性上做得相当好，如有预约咨询、电话咨询、实时咨询等多种服务方式，服务的程序更是清晰明确。
第二，在实时咨询服务时，虽然排名靠前的高校都会及时的解决读者遇到的问题，但是还是有许多高校虽然开设了实施服务资讯平台，但是经常会出现咨询员不在线的现象。所以高校图书馆要适应时代的发展，满足读者对信息需求的变化，就必须学习发达国家的高校图书馆数字参考咨询服务，吸取经验、研究他们在这样面的成果，为我国高校图书馆数字参考咨询服务的发展打下坚实的基础。
中国的高校图书馆数字参考咨询服务起源于大学图书馆，所以据调查表明我国排名前十位的学校在数字参考咨询服务的服务上已经做得非常完善了，甚至有些高校的数字参考咨询服务能与国外一些高校的相媲美。在美国高校，图书馆数字参考咨询服务采用人性化的咨询方式，使读者的问题能够得到及时有效的解决，而我国高校图书馆在数字参考咨询服务的过程中往往会出现以下问题：第一，在读者访问服务网页时，会出现无法找到该网页或网页出错等现象。