由于基层图书馆馆藏大量的图书资源，因此，基层图书馆是实现全民阅读的重要阵地，相关管理人员要顺应时代的发展，建立有效的信息收集路径以及信息呈现方式，保证图书馆能利用自身馆藏进行更好的图书推广，保证实际用户更好的接收图书馆的相应服务。
2.创新特殊群体文献服务是公共图书馆服务理念的体现以人为本是公共图书馆的核心价值观的体现。公共图书馆做为一个非常重要的社会文化的公益性组织，要率先在尊重特殊群体、履行社会职责、体现社会公正，使全体公民依法公平享有公共文化服务权益保障，特别是对于社会特殊群体实行公共文化人文关怀等方面应有具体体现。
4.方式创新当今社会特殊群体文献服务需求，已由特定阅读需求如功利性阅读向休闲娱乐性阅读转变，文献服务途径的便捷性、阅读方式的舒适性、文献载体的多元化、文献内容的多样性需求，公共文化的全民阅读活动与市民文化休闲、时尚阳光阅读、业余文化生活与文化生活品味提升，已成为人们的一种生活方式，这就要求公共图书馆在文献服务方式上顺应社会发展和读者需求，不断创新公共图书馆为特殊群体提供文献服务方式，以提供单一的文献阅读与多样性的文化休闲、良好阅读习惯培养与时尚文化生活品味提升，提供凸显公共文化文献服务的社会化、人性化、休闲化、高效能、高品味、高质量、高水平的文献服务。1.理念创新当今互联网环境下的公共文化服务体系的服务理念新模式，转型期公共图书馆的文献服务新方式，要求我们必须改变传统公共图书馆文献服务、特别是对特殊群体文献服务的理念，创新对特殊群体文献服务方式，由传统阵地服务、手工操作，向馆外延伸服务、数字智能化服务创新和发展，当前，互联网环境下的数字图书馆，文献检索、数字化文献资源、多途径文献传输手段，高科技成果及产品在公共图书馆文献服务工作中的广泛应用使理念创新成为必然，也是公共图书馆一切服务工作创新的源泉。二、公共图书馆对特殊群体文献服务的创新什么是创新呢？创新，是以有别于常规思路的思维模式为导向，利用现有知识和物质，在特定环境中，朝着理想化目标或为满足社会需求而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能从中获得一定益处的行为。
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）10-0051-02公共图书馆是完善的社会公共文化服务体系的重要组成，是社会公共文化资源的集散地，是为全体社会成员提供公平、优质、免费服务的社会公益性文化服务的机构。现代图书馆文献服务空间在原有服务模式、空间、途径、形式之外则更多以虚拟空间、馆外延伸服务为主导，以全社会成员为服务对象，变坐等读者到馆服务为主动上门开展文献服务为形式。
如老年人群体、未成年人群体、残疾人和农民工群体，他们因为受年龄阶段、身体健康状况、知识结构、工作属性和社会角色的局限，被限制在正常阅读受众之外，这些群体对公共图书馆的使用效能不高，难以有效享受到信息文献服务，这样既不符合公共图书馆的办馆原则和职能作用的发挥，也是对和谐社会的构建、社会公平权益的制约，所以公共图书馆对特殊群体服务途径、方式创新势在必行。
图书馆的创新，就是要以区别常规思路的模式，朝着有利于读者更多地获取信息的目标来进行，提供新的服务方式或路径。近年来出现的读者决策采购（PDA）就是尊重读者需求和自主权而进行的个性化、定制化服务，让读者真正成为图书馆的主人，是图书馆创新服务手段、提高服务效能的有益探索。
一是表现在以深圳图书馆为代表的24小时自助借还书系统，就是综合利用了信息技术、RFID技术和机器等现代技术，使图书馆走进了社区和居民，极大地方便了读者的公共文化生活。1.3.2 图书馆+咖啡馆。
公共图书馆更需要密切关注需求，尊重个性，树立用户第一、服务至上理念，围绕用户的需求和满意度开展工作：以用户为中心重组业务流程、设计服务内容。海南省图书馆与光大银行合作，将银行作为图书馆的图书外借服务点，为来银行办理业务的人提供阅读服务。