4 调查结果对高校图书馆核心价值研究的启示 4.1 高校图书馆的价值功能的含义 高校图书馆具有大学心脏之美誉，因此要正确看待自己，不仅去实现图书馆的基本功能――储存、传播情报知识、为读者提供信息资源服务、社会教育与学习等，而且还要为科学研究提供应有的帮助。
所以说，在网络环境下，只有不断地创新图书馆的参考咨询工作，才能使图书馆的服务水平跃上一个新的台阶，使信息资源在教学和科研工作中的作用得到更充分的发挥。3、参考咨询工作存在的问题3.1基础设施不足目前，价格昂贵的现代化设备与有限的购书经费已形成极大反差，致使高校图书馆的自动化建设水平发展速度极为缓慢，也不平衡。
2.2咨询方式的变化手工检索与网络化检索并存传统咨询服务方式的基本特征是通过手工查询、翻阅各类工具书。由于这种现象的存在，严重制约了网络环境下参考咨询工作的顺利进行。咨询馆员可直接在网上及时解答各种咨询，不受任何时空的限制。
短期脱产进修。使许多新的信息没有充分发挥出来，造成了信息资源的严重浪费，严重制约了图书馆服务质量的提高。
作为数据库管理的平台，该系统应包括信息的获取与创新、存储与管理、访问与查询、发布与传送以及权限管理等多个模式。
1.2 参考咨询工作地位及作用参考咨询是图书馆工作的重要组成部分，相对于图书馆的采访、编目、流通、阅览等环节，参考咨询还是一个比较年轻的工作，但也是更具活力、更能体现图书馆服务的增值作用和馆员价值的工作，是读者服务工作的深化和拓展。6、劳动密集型文献管理图书馆工作人员对文献的加工，主要是对整体文献的加工和处理，也可称为粗加工，例如：图书以整本图书为著录单元，期刊以一种刊物为著录单位。
一、传统图书馆服务模式的特点传统图书馆主要收藏以纸张为载体的信息，它的服务必然围绕着纸张文献和图书馆馆舍的展开。主要服务方式是：馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等。
2、 国家应该从宏观上有计划有组织地协调我国图书馆网络与科技、教育、经济等专网及其网络有关系，在国内实现更大范围的信息资源共建共享。参考文献1、 景海燕·网络环境下图书馆学的发展，图书馆现代化1998（3）：18-212、 潘卫、姜险峰、网络环境下的图书馆信息服务与信息资源建设，大学图书馆学报，1999（1）：47-493、 刘建国，网络出版：图书馆事业新生长点，图书馆，1999（2）：34-384、 胡小青，信息用户研究对象的广泛化趋势，图书馆，1999（1）：29-315、 赵威，关于当前信息服务工作的几点思考，图书馆学刊，1999（2）：46-476、 李明华，信息交流与现代图书馆系统，424-483，北京，书目文献出版社，1996，87、 沈媛芬，世纪之交图书馆信息服务的误区及对策，世纪之交图书馆事业回顾与展望，179-1838、 曲静涛，向知识经济过渡中我国图书馆职能变革与系统，世纪之交图书馆事业回顾与展望，300-3069、 路甬祥，迎接知识经济时代，1998：1-10。