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发布时间:2024-09-24 03:56:51

我馆《亚运之路》宣传展板的设计,在图文构思上,以人物、景像为主突出主题,借助图文并茂吸引读者。

中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)03(a)-0254-011 图书馆人性化服务理念的必要性图书馆人性化服务理念的核心就是尊重读者、理解读者、关心读者、激发读者的兴趣和爱好,满足读者的需求,坚持以人为本,实现读者的自我价值。此外,工作人员在回答读者问题的时候,用生硬的语气和态度,对读者没有礼貌性的用语,图书馆工作人员盛气凌人,乃至以势压人,以指导性或命令性的行为和口气干涉读者的借阅选择。

图书馆要在灯光、温度、色彩、声音、空气流通等都要满足人的生理和心理需要,以人体的感觉舒适为宜。图书馆缺乏人性化服务理念,造成图书馆的信息服务缺少深度、缺乏特色,缺乏新意、缺乏热情、缺乏吸引力。读者的需求是不断提高的,因此,图书馆的服务业应该不断的进步和创新才能满足读者的多层次需求。

请慢走,欢迎下次再来。在图书馆,读者渴望寻求一片自由自在的空间,因此,人性化服务理念要求图书馆工作人员必须扩大服务层次,提供高层次的精神服务,注重读者之间的差异性和多样性,,尊重读者,理解读者,信任读者,帮助读者,维护读者的隐私权,给读者更大的自由发展空间。

图书馆如果只提供冷冰冰的服务,不关心读者的精神需求,会降低读者读书的兴趣,逐渐的减少读者进入图书馆的人数。

2.3 服务上惩罚多余教育,禁忌代替诱导据调查,我国大多数的图书馆在处理读者不正确行为时,采取的是惩罚的方法,如罚款、批评等,给读者留下消极的印象,这些惩罚方法并没有从根本上防范读者的不正确行为。继续教育在社会中的作用越来越突出,成为整个教育改革和发展的重要内容之一。

只有这样,才能达到继续教育的目的,才能适应国家十二五的整体规划的步伐,才能使地方图书事业专业知识不断加强,才能更好地为来图书馆学习的读者服务。3.2 其次应时时进行业务知识的培训和学习,提高馆员的业务素质3.2.1 图书馆学专业基础知识的继续教育随着新的图书分类法的改版,需要图书管理员不断的学习,在岗位上进行练兵。

4 结语总之,图书馆作为集文化、教育、宣传、信息传播、服务于一体的社会公益机构。2.2 参加国家举行的各种考试比如全国自学考试,也是继续教育中最常见的形式。

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