6.服务技能障碍 面对不同的弱势人群，需要拥有不同专业技能的馆员才能提供符合其需求的文化服务。
对这些活动中产生的大数据进行处理和分析，寻找读者的偏好信息，做到精确化管理策略以及更精确的个性化信息推送。图书馆对大数据进行采集、存储、处理、分析之后利用时间轴、地域轴等知识图谱可视化展示方式将资源呈现给用户。
针对每一个用户的实际或潜在需求而得出图书馆应该推荐什么样的内容、匹配什么样的信息服务等，创建满足用户的个性化信息环境和反馈机制，把最合适的内容、以及未曾检索的近似资源，分层次地推送给用户，供其选择，并随其需求变化和馆藏资源的更新，把信息推送给用户，从而提升服务层次。大数据时代下，图书馆需要综合运用广大图书情报界所熟知的聚类分析、数据挖掘、网络分析、可视化分析、数据融合与数据集成等技术[3。在处理数据时，对平台的选择将从Oracle 、DB2 和SQL Server三大主流关系数据库转向能够处理复杂的结构化数据和非结构化数据的Hadoop 等平台。
图书馆的数据已经具有大数据特点、其数据环境规模庞大、平台结构复杂，大数据分布在各个不同网络节点中。4.4提供研究动向以及研究热点的变化大数据时代下，图书馆通过对读者行为信息数据的采集、处理，然后进行大数据分析，可以在宏观上分析相关领域科研热点的动向，为科研人员、科研部门的决策者提供服务，让他们更快的了解学科最新的科研走向，以及相关研究领域其他科研人员的研究进展。
如针对不同读者推送其感兴趣的新书、数据库、期刊等活动。
如，为图书馆的采编部门和数据库采购部门提供资源评价意见。总之，政府要尽到自己应尽的责任，不要什么都管，充分放权，全民参与。
政府要想扮演好自己的角色还要建立除政府以外的社会管理主体，使其与政府一起对公共图书馆进行管理，不过政府在其中还是起着主导的作用，这个是毋庸置疑的。行业管理是一种社会管理工作，应用性和专业性很强，行业管理处在刚开始起步阶段，法律法规体系还不是很完善，基本框架还没有形成，公共图书馆的行业管理还存在很大的法律空白，正因为行业组织的这种弱小，很难承受政府的转移职能。
一、我国公共图书馆的管理体制中存在的问题1.政府职能的越位、错位、缺位并存我国属于政府主导型的国家，政府什么都管，我国管理手段主要靠行政手段，我们这个社会虽然有秩序但是缺少活力。三是职能缺位，在购书经费、设施建设等这些方面的重视太少了，各级财政部门对其投入特别少，导致服务供给很落后。