六、结语 公共图书馆的公益服务与免费开放是社会发展进步的体现，并且这样可以促进人们的文化修养，可以促进社会的和谐发展。
掌握用户的信息需求和上网习惯对于数字图书馆来说极为重要。传统的用户，需求单一且专业性强，其需求只能在一定范围内得到满足，故存在着一定程度的局限，随着现代科学的不断发展导致了需求也出现了全面化、综合化的趋势。
在图书馆的研究中，这些内容主要通过研究用户的心理类型、用户的利用动机、利用兴趣、利用能力以及在利用数字图书馆过程中的具体行为和表现来实现。随着电子资源的出现，网上资源也被纳入到图书馆的服务范围，这就面临各种信息资源的大量涌入。传统图书馆以印刷型文献为主，提供以馆藏为中心的文献服务，重藏轻用是以馆藏为中心服务模式的最基本特征，图书馆的一切工作和服务都是围绕馆藏开展的。
现代图书馆以分布式的数字化信息为馆藏资源，藏用并重甚至以用为主是数字图书馆服务模式的基本特征（二）用户信息需求研究用户信息需求研究主要包括：①影响用户信息需求的各种因素，如经济、科技、历史等社会因素，职业、学历、认知能力等个人因素。
与传统图书馆相比，现代图书馆用户利用图书馆的方式发生了很大变化。
②信息需求的类型，如研究型、学习型、娱乐型等。读者信息档案建设之前，图书馆必须对读者数据收集的内容、目的有明确的认识，重点收录本校教师与学生的信息，尤其是重点学科读者的情况。
高职院校培养目标是高技能应用性人才，学生的综合素质十分重要，这就要求高职院校图书馆藏书结构以素质教育和技能性用书为重点，过深理论文献不宜收藏。但是，漂亮的图书大楼有了，馆藏图书多了，内部服务设施改善了，而图书馆的综合效益究竟如何呢？调查结果令人担忧。
文献收藏只追求本校重点专业且学生较多专业的特色，突出馆藏文献的实用性。从馆藏级别看，主要收藏文献水平为大学级或略低于大学级层次。