QP也设置了问题字段和答案字段，分别对问题和答案的具体描述。
功能报告包括知识库记录的趋势、统计和分析。数字咨询交换是多个问题/答案的交互。
知识库格式把参考咨询交互转换经过编目，并且能够妥善保存、便于编辑修改的可靠、严格的知识数据。需要研究和试验的内容包括：问/答交换模式的应用、元素和元数据交换性测试、参考咨询软件包之间的测试。目前通常采用Web表单或者电子信箱等工具来处理这个问题。
以QuIP数据标准为例，可以得出知识库数据元素一般具备以下特征：（1）数据元素是可强制、有条件或可选择的。数据和元数据元素包括信息描述、问答记录、个人信息、权力管理、费用信息和回答者及资源的确认/证明。
1数字参考咨询标准研究概况目前国内外数字参考咨询系统及其服务标准研究及其规范工作，主要集中在三个方面：（1）专家或成员信息描述标准。
专家信息管理、协作馆信息管理、服务流程管理、质量控制、知识产权管理、个人隐私控制等方面的标准规范的研究和发展。信息素质由信息道德素质、信息意识素质、信息能力素质构成,信息意识是先导,能力是核心,道德是保证,三者结成有机的整体。
对于国家来说,创新是兴旺发达的不竭动力。这并不是对个人学习的否定,相反,由于群体性的学习环境有利于营造浓厚的学习氛围,统一思想,形成共识,因而更有助于个人学习绩效的提高。
1 提高高校图书馆馆员素质的必要性 素质,是指人在先天生理的基础上受后天环境、教育的影响,通过个体自身的认识与社会实践养成比较稳定的身心发展的基本品质。3)定期请专家学者来馆作专题讲座,开拓馆员视野,及时了解掌握图书馆事业发展趋势及学术研究的新动态、新观念、新成果。