浙江图书馆针对本省的经济发展,主动为大型企业服务,提供信息咨询服务。
图书馆的工作人员应有足够的耐心以及亲切的服务态度反馈给读者横向要有不同地区、不同类型的图书馆的资源共享,纵向也要有不同层级公共图书馆的合作与指导。
另一方面人才的多样化,不仅有专业的公共图书馆管理员,还要有不同知识水平、年龄段,在不同地点提供读书服务的志愿者、阅读指导员、群众读书积极分子的储备。就公共图书馆的服务来说,信息和宣传工作也是多元化服务的一种。不断完善市、县、乡镇、村(社区)四级公共图书馆服务体系,特别是乡镇、村(社区)图书馆,是群众身边的图书馆,应加大财政投入力度,完善管理,充分利用场馆、设施等现有资源开展读书阅览活动,让其发挥真正应有的作用。
公共图书馆要加强与基层街道、居委会的联系,下到基层指导和总结社区阅读工作,实现社区之间的交流与合作。因此,建立一个与现代城市发展相匹配的公共图书馆服务体系,就成为公共图书馆发展的首要目标,而构建具有明确功能定位的、可操作的公共图书馆服务系统,是公共图书馆发展的首要任务。
图书馆多元化信息服务要以网络为工具,以满足不同用户需求为根本目标。
资源共享是公共图书馆多元化服务网络化的重要途径,不同地域、不同类型的图书馆要加强合作,促进信息资源的最大化利用。此外,发展目标应该有两个方面,分别是近期目标和远期目标。
此外,国家对此的政策支持也不断的加强,因此图书馆得到了较好的发展。因此,中小型图书馆启下作用必须得到发挥。
中小型图书馆规模处于大型图书馆和小型文化站之间,因此有承上启下的连接城乡的作用。其次,还要努力争取当地财政以及文化部门的支持,得到更多的资金支持,努力提升设施水平。