三、高校图书馆在培养创业型人才中服务层次的提高 （一）提高硬件与软件服务水平 制约高校图书馆服务水平的因素主要有两种，一种是硬件设施，包括图书馆馆藏资料的丰富度与质量、图书馆占地面积、图书馆技术手段是否过硬、图书馆相关制度是否规范等。
2.微信平台互动与更新原则微信是一个打破时间与空间限制的交流平台，它的特点就是互动性和即时性都特别强。微信作为新时代的产物，高校图书馆应以此为契机，应用微信平台更全面、更有效地服务广大用户，为广大用户提供更为优质的服务。
因此，除组建一支高素质的馆员服务队伍外，还应吸纳学生群体加入服务团队。例如，可在高校图书馆的官方网页、微博上面做宣传、在学校流动性大的地方做关注有奖的活动等。还可以开发微信导航功能，减少用户输入文字的频率。
高校图书馆利用微信平台进行推广和延伸，就必须要坚持信息的更新和互动原则，对信息进行及时的发布，对读者提出的问题进行及时的解决，及时的参与读者之间的话题讨论。另一方面，图书馆应加强人工咨询服务，加强与用户的互动交流，还可适当采取粉丝策略，举办线上、线下活动，调动用户的积极性。
一、高校图书馆开展微信服务的原则1.微信服务明确目标与定位的原则高校图书馆开展微信服务主要是通过对读者提出的疑问进行及时的解答、对图书馆的信息进行及时的发布、为读者提供多样化的个性服务和实现与读者之间的互动，从而加强读者与图书馆之间的联系，提升读者对于图书馆的满意程度，提高图书馆内信息化资源的利用率。
高校图书馆要保证微信发文数量，规范发文频率，在保持微信更新频率的基础上，开发新型功能。与其他社会组织相比，具有文献信息建设服务和信息情报研究的重要任务，具有天然大数据的特征。
选择和处理好庞杂且不断增长的数据，是避免出现数据鸿沟的主要方法。2014年4月南京大学金陵学院图书馆官方微信正式开通，官方微信可以进行信息查询，浏览图书馆讲座公告，提供馆藏查询、预约、续借、荐购等个性化服务。
独立学院图书馆工作人员应具有以下大数据应用能力：（1）从海量数据中检索、搜集所需数据并进行加工处理，将大量无序的非结构化数据转化成有序的结构化数据的能力。Variety（多样性）：数据多样性与类型繁多是大数据的显著特征。