随着新技术革命和社会日趋信息化，信息成为人类进步的重要因素，发达国家把信息看作是推动技术进步与经济发展不可缺少的投入，为此，图书馆管理与服务水平日益显示其重要性。
图书馆也一直认为自己是信息获取不可替代的机构。3.3 以图书馆学的专长，满足用户的需求在传统的图书馆服务中，图书馆员被动地满足用户表达出来的需求。
组织理解力和全球思维。以信息专家的角色，嵌入用户过程。同时，通过建立与用户互动的频次和深度，将图书馆学的专长转化为用户的能力，更好、更直接地观察、了解、挖掘、把握用户的需求。
该能力体系包括分析能力、解决问题的能力、决策能力。无论是加强资源利用，还是拓展用户群，对用户习惯的认知都非常必要，必须知道用户真正需要什么东西。
用户的信息需求本质上是知识需求，用户需要查找获得包括高价值、高信赖度知识在内的信息，而地点不止是在图书馆馆舍，可以在用户所在的一切地方。
搜索引擎在之前是没有的，可以说是没有人知道搜索引擎这东西。3.严格要求图书馆管理人员，切实履行管理职责。
2.部分学生道德修养不足，自私自利。治理占位现象，加强高校思想道德素养，已到了刻不容缓的地步。
因而教育部门应加强改善市场就业环境，以缓解学生毕业后的就业压力。学校资源与学生数量的矛盾，就业压力与社会环境的逼迫，管理松散与个人自觉的挑战，无一不是高校图书馆占位现象，或是更严重不良行为的根源，为学校的正常工作秩序以及校园安全埋下了重大的隐患。