对于趴在座位上睡觉的读者要真诚耐心的与其沟通不要浪费资源，不能与读者发生言语甚至行为上的冲突，取得读者的理解，在不使用时将电脑关闭。
随着我国互联网技术的发展，互联网技术在各行各业中的应用也越来越广泛，给传统行业带来了巨大的机遇和挑战。（6）连接一切。
公共图书馆要及时转变服务观念，树立积极的心态，探索互联网+在公共图书馆读者服务中的应用，加强对馆员专业素质的培养，同时还要了解读者阅读习惯及喜好的改变，创新图书馆的服务模式及策略，从而适应互联网+带来的挑战，抓住机遇，提升公共图书馆读者的服务质量。跨界不仅拓展了互联网的应用广度与深度，而且通过创新充实了+的实际内涵。目前，已有图书馆与书店合作，读者可直接到书店去选择感兴趣的图书，并凭借该图书馆的借书证将图书借走，由该图书馆负责与书店进行结算，这样一来，读者就可以直接、快速挑选到感兴趣的图书，使图书的利用效率大大提高。
3.加强馆员培训，提高服务效率。有相当部分读者的阅读从书本转移到更加便捷的手机、平板电脑等移动终端上，电子书也受到越来越多读者的青睐。
网络信息技术的发展和智能化设备的普及，智能手机、4G网络、平板电脑日渐成为我们生活中不可或缺的部分，低头族的队伍也不断壮大。
（3）重塑结构。作为高校图书馆充分利用互联网建立科学合理的创业信息平台，提供国家创业政策、创业成功案例、创业咨询等服务与信息，让大学生通过这样的平台得到更多的创业资源，充分发挥高校图书馆的导航功能。
创业信息的传播途径除了传统的纸质图书、宣传栏、报刊等，网络服务体系的建立为创业信息的传播带来了新的发展契机。学生通过阅读有关创业的书籍获得创业信心，充分掌握创业过程中的一些技能，熟读文献资源可以让学生今后创业之路走得更为顺畅。
近几年我国各个高校扩招，这对大学生的就业造成了很大的压力，实施创业教育就是要转变大学生的择业就业理念。主动参与的理念为服务方式带来很大的变化。