（2）图书馆管理创新必须遵循以人为本的原则。
因此，丰富馆藏固然重要，但加强图书馆的信息导航，帮助读者以最便捷的方式，准确获取各自所需的知识信息也十分重要。以传统纸质的图书、报刊作为知识信息的载体与传播媒体目前仍然是图书馆收藏的主要对象，大量地搜集保存纸质为载体的知识信息仍是图书馆最重要任务之一。
复合型图书馆将是手工操作图书馆、自动化图书馆、数据化图书馆（主要表现形式如各种互联网站、音像信息中心等）之后的第四种全新图书馆模式，是信息化时代图书馆发展的基本方向。没有任何电子设备适合上述说明，即使可预见的将来也不会出现。具备专业技能和相应理论知识及研究能力。
高雅的格调，别致的建筑，清爽的环境，浩瀚的书刊，图书馆又将成为外地游客的目的地之一。图书馆人员也将成为复合化人才，既掌握传统图书馆的基本专业理论知识，亦需掌握与之相关的计算机技术、网络技术以适应未来图书馆的发展需求。
这些素质应当包括：有规划目标。
由于时下图书馆的上述局限性，一方面信息化时代人们的知识信息需求在剧增，另一方面图书馆却日渐萧条和冷落，越来越多的读者尤其年轻读者为互联网所吸引。以浙江工商大学图书馆为例，自志愿服务站成立以来，只有注册志愿者43人，个人报名的学生志愿者只有11人，社会志愿者仅有3人。
2.公共图书馆中的志愿者活动现状2.1国外图书馆志愿者现状将志愿者活动引入公共图书馆管理中在国外十分普遍，在成立于1912年的美国洛杉矶郡公共图书，志愿者服务为图书馆服务带来了提升，成为了必不可少的部分。3.2志愿者人数少多数公共图书馆招募志愿者以在校大学生为主。
如可以从工作态度、工作创新、读者反馈等几方面进行量化考评，通过考评为图书馆挑选合格志愿者。以云南省图书馆志愿者为例，图书馆主要招募的志愿者以高中生和在校一、二年级的大中专学生为主体，吸收对图书馆工作有共同的兴趣、爱好、志向和责任感的学生参加图书馆的志愿服务活动。