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发布时间:2024-09-24 10:50:17

电子图书馆的服务手段和服务模式不断完善,更加丰富多样。

2.图书采购过程的质量控制高效图书采购过程的质量控制是指从订单生效到图书到货过程中各个环节的质量控制,主要包括三个方面:第一,图书信息的控制。在采购经费控制中,高校必须制定出详细的财务支出计划和成本运作流程,保证资金的使用效率。

许多高校为了短时间完成采购任务,采用了单一的采购模式,以集中批量为主,其它模式为辅的方式。第二,采购经费问题科研单位的图书馆信息资源管理工作有其特殊性和独特性,比如说科研单位的专业特性决定了图书馆的信息资源管理者必须能够保持对这个领域的了解,能够及时掌握本领域的发展状态和学科发展情况,并且要保持这些情报信息的继承性和连续性,由于图书馆的信息查询者一般都比较固定(比如说是本单位或者本领域)的人群,他们的特点就是文化水平高,对专业知识的需求强,所以他们希望得到的文献资料一般是学术期刊、专业工具书籍、会议、学术论文和内部资料等,所以科研单位的图书馆信息资源管理工作应该紧抓广、快、精、准的特点,确保这些资料的准确性,拓宽多种查阅方式,满足信息查询者的需求。

2.2 管理模式落后目前,国内的科研单位图书馆的资源管理工作正面临着巨大的竞争压力,面对日益复杂的信息资源管理环境,图书馆需要走一步、看两步、想三步,这就对图书馆的信息资源管理模式提出了更高的要求,对陈旧的管理模式提出了创新要求。一般情况下科研单位的图书馆馆藏量大,但馆际较小,管理人员也比较少,所以信息资源的管理状况不甚乐观。

科研单位的图书管理工作是信息资源的核心,其中有价值的资料和文献只有被迅速地搜索到,才能够发挥其价值。

3.3 注重人力资源方面的管理科研单位图书馆需要注重人力资源管理系统的建设和完善,努力提高图书馆工作人员的专业能力和职业素养,可以通过以下途径实现:第一,充分利用本馆现有的技术人才,针对本馆的特色和发展战略目标制定人才培养计划,不断提高本馆工作人员的职业素养以适应现代经济、社会和信息技术的快速发展。他们可以获得更加广泛的进货渠道,有更多的选择余地,保证他们能够选到经营规范、服务体制健全的供应商,进而也提高了图书馆的声誉。

(2)容易造成图书供应商之间的恶性竞争,最终使图书馆的利益受到损害。图书团购市场准入门槛较低,图书供应商最有力的竞争武器就是折扣优惠,而这一问题恰恰是图书馆的软肋,因为图书馆大多经费比较紧张,加之近年的院校评估活动,使得图书馆普遍存在馆藏数量不足的压力,大家都希望少花钱,多买书。

其次,招标制度中也明确了图书馆方面应践行的责任义务,例如付款期限等,避免作为主体单位的图书馆恶意破坏市场机制,从而有效提高招标的公平性。通过上述案例标明,在图书馆的强制约束下,供应商对图书馆的服务开展走向标准化,除了一些比较特殊的图书馆外,大部分图书馆对供应商的服务规范和要求基本相同。

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