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发布时间:2024-09-24 00:34:50

这既是社会进步的标志,也是向社会文明发展目标和塑造现代人文环境的靠拢,这一举措不仅惠及社会公众,其意义也尤为深远。

(三)规范学科馆员工作内容。(二)服务水平偏低。

而军队院校作为高素质新型军事指挥人才的培养、成长的摇篮,必须搭建一个高速信息服务平台作为支撑,而军校图书馆学科馆员的设立,正是信息服务平台运作的最佳选择。受编制限制,当前大部分军校图书馆是一名馆员负责多个院系(也有少部分院校是一名学科馆员对口一个院系),正是由于馆员人数配备少,加之受生活、环境、身体等因素影响,导致了工作方式单一、效率低下,从而影响了服务的质量和层次因此,学科服务仅仅停留在搜集相关资料或建立数据库等初期服务阶段,对学科研究没有持续跟进与深度参与。

二是合理定位工作目标,由于学科馆员所负责的院系不同,工作目标也有所不同,通常有量化和非量化两种。以本校为例,对本校图书馆非现役文职人员的调查显示,虽然本科生占到100%,但真正具有图书情报专业学历的人员比例不超过20%。

一是它能帮助馆员一对一服务于读者加强文献资料、知识信息的收集、整理和利用,提升信息服务水平,从而更好地服务教学工作和科研工作,促进军校的建设和发展。

而军队院校作为高素质新型军事指挥人才的培养、成长的摇篮,必须搭建一个高速信息服务平台作为支撑,而军校图书馆学科馆员的设立,正是信息服务平台运作的最佳选择。一、人员结构分析从流通部工作人员的工作现状来看,其人员结构主要分为以下几种。

工作人员的整体业务素质和服务效能参差不齐, 再加上人员的流动性大、人才时有流失,并不利于图书馆流通部门的稳定人才队伍建设,因此造成不平衡的工作服务质量,进而影响流通部工作的顺利高效进行和整个图书馆良好形象的树立。二、流通馆员工作现状分析1、工作服务质量从上面的分析可以得出,高校图书馆流通部的人员结构较为复杂,工作人员的业务素质、专业水平参差不一,而这直接导致在具体的流通服务中,其服务质量在一定的范围内不能实现平衡发展,那些专业能力较弱,服务意识差的馆员在具体的工作中难免会造成一些服务不和谐因素,从而影响整个流通部服务工作的顺利高效进行。

在制定硬性管理制度的同时,又要走出办公室,亲力亲为地了解职员的工作情况和实际需求,对于流通部工作的实际特点,管理者应该积极鼓励引导馆员灵活处理各项事务,设身处地的为馆员着想,改善工作环境,实施有弹性的工作时间制,从而提高工作效率,增加馆员的集体凝聚力,调动馆员的工作积极性。3、工作倦怠感美国临床医学家费登伯格(F.J.Freudenberger)将职业倦怠(job burnout)定义为:个体因不能有效地缓解工作压力或妥善地应对工作中的挫折所经历的身心疲惫的心理状态。

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