如读者自身无法查找到文献资料时，管理人员可主动询问是否需要帮忙，并耐心为其服务
当代图书管理工作应当及时更新传统管理观念，积极吸收现代知识管理理念，为读者提供及时、准确、增值的知识信息，以知识增值和读者需要为中心，更好地发挥图书馆的信息服务的作用。其次是管理范围更大，它囊括了所有与信息有关的知识、资料、技术和人员等多方面的管理。
图书馆知识管理全面落实以读者为中心的概念，建立明确的读者信息反馈渠道，将读者需求与信息资源的建设紧密结合起来，依据读者的知识结构、阅读倾向进行信息的收集，充分满足不同层次的读者对信息和知识的需求，从而扩大了图书馆的服务面，提升了图书馆信息与知识的服务质量。一、引言当今时代信息化程度不断提高，这对图书馆的建设是非常不利的，图书馆的生存空间正在被网络等现代化手段占据，在这样的情况下，图书馆的管理工作一定要做出适当的调整进行大胆的改革和创新，只有这样，图书馆才能有发展的可能，图书管理人员一定要抓住时代的脉搏，不断推进管理工作的改革和创新。2.知识服务工作的加强。
（二）管理内容的创新图书馆知识管理的内容需要包括图书馆管理中的业务管理、人事管理以及行政管理等多方面的整理和创新，其中最为主要管理工作有如下几个：1.知识创新管理，主要是指对图书馆管理理论的创新性研究工作，并以图书馆知识作为管理研究的主要对象，同时对图书馆管理学的理论基础以及概念体系作出革新等，现代化的图书馆管理的业务流程必须以知识流作为管理的主线，业务流程的创新与重组是其工作的重心，研究如何实现从文献采访、组织以及服务转变成知识搜集、组织、以及服务的方法和途径。5.人力资本管理，在现代化的图书馆知识管理中，人力资源在整个管理过程中起到举足轻重的地位，无论在图书馆知识管理的每一个步骤都需要通过合理的人力资源管理才能得到更有效地实现。
二、图书馆知识管理的重要意义图书馆当中存在着大量的信息，所以也需要一些人员对这些信息和书籍进行归类整理和有层次的管理，在图书管理当中知识管理的应用使图书管理工作不再像以往那样简单，知识管理是要在管理工作当中更好地实现信息和信息之间，人与信息之间以及在这一过程中涉及到的搜集整理等工作的紧密结合，这就相当于建立起了一个系统的、有规划的信息平台，这样的管理模式更符合现代社会的发展要求，这也会成为一个图书馆生存和发展的重要途径。
传统图书馆管理更多地是关注馆藏和日常事务管理，导致图书馆发展过程中出现很多弊端，如馆藏结构单一、服务范围小、利用率低，直接影响了图书馆经济效益和继续建设，不利于图书馆的长远发展。随着大气环境污染的日益严重，书库环境空气中有害气体浓度超标问题愈加突出。
1.2间接保护措施古籍的间接保护是一种古籍替代的保护法，通过上述内容可以看出很多古籍在保护过程中也需要对其加以使用，然而为了减少对古籍的破坏，使用时会用古籍的代替品来原件，这种做法很大程度的较少了对古籍的破坏，并且能够对古籍加以充分的利用，其中有以下几种技术方法来增加古籍的使用效果由于古籍保护的重要性，在图书馆工作中就需要对图书馆建筑环境加以改善，这也是图书馆中古籍保护的基础条件。
但是，由于光盘制作成本高，耗资大，各收藏单位要根据自己的条件量力而行。同时，避免将古籍放置在阳光直射的位置，管理人员需要将古籍放置在相对阴凉并且通风的位置，同时要定期对古籍进行翻阅，以便减少因长期的保存而使书册内出现潮湿的现象发生。