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发布时间:2024-09-23 20:41:03

  (三)拓展个性化信息服务  图书馆应视自身资源、服务目标、用户需求、资金、技术和人员等条件,找准切入点。

但是,在我国目前的高校数字图书馆的管理中,图书馆的数字资源和纸制资源两者同网络信息服务平台依然各自独立地存在,没有融合,这会严重地阻碍高校图书馆管理体系的发展。现在,高校图书馆的管理体系不能满足其发展建设的程度。

因此,可在图书馆的建设中改变管理的观念与方法,将新型的、先进的信息技术应用到图书馆的管理中,为我国高校图书馆的管理系统建设指明了前进的道路与方向。高校的图书馆还能够在学校的官方网站与微博中开设与图书馆管理体系有关的留言建议专栏,或者在学校中开展调查问卷,将统计到的数据进行分析处理,使用最终结果指导图书馆管理系统的建设与发展。目前我国大多数高校图书馆管理系统不能够反映图书馆管理者的管理理念,而是将图书期刊作为管理的核心。

高校图书馆还需进行各种系统的整合,尽量选用一种常用的、合理的管理系统,以便解决在图书馆建设中存在的资源与服务两方面的整合问题,图书馆需要在管理系统的建设中定期和信息资源的供应商、信息管理系统的软件的开发商进行沟通[3],及时完善图书馆管理系统,解决其中的问题。而云计算技术的应用则打破了这一困境,使得高校的图书馆能够依靠SAAS模式[4],仅仅缴纳较低的经济费用就能享受到先进化的图书馆管理系统中的各类型服务。

1.1 图书馆管理服务工作和图书馆中的资源没有融合随着我国高校图书馆建设的信息化和数字化,高校的图书馆的各类的学习资料日益丰富全面。

例如:在高校图书馆资源的搜集过程,可设置能够方便学生快速地检索到自己所需资源的快速、高效的检索方法与程序。3.总结综上所述,图书馆在服务过程中要积极建立以用户为中心的服务模式,将用户放在核心地位,了解用户的实际需求,并及时调整服务方案,从而提高自身的服务质量,为图书馆赢得更多的用户人群。

除此之外,管理人员也要积极转变服务理念,拓展服务范围,让更多人享受到图书馆藏书资源,充分发挥相关资源的作用。在整合图书馆电子资源时,需要与馆藏图书相结合,以用户为中心,不断充实图书馆资源,为用户提供更加全面、周到的服务。

在推送个性化服务时,首先需要了解相关客户的实际状况,通过对用户需求分析,主动向其提供相应的服务,从而增强图书馆资源的利用率。2.2做好用户培训工作图书馆面临的用户涉及的年龄段跨度较大,因此在设计图书馆服务模式时需要结合不同年龄人群的特点进行,有针对性的提升服务效率,满足不同用户的图书馆服务需求。

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