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发布时间:2024-09-24 10:12:52

在实际操作过程中,一定要根据上述三种需求的实际情况,对现有图书、期刊或是电子文献等信息资源进行筛选、确定以及深度开发,这样才能进一步提高对整个图书馆信息资源的使用效率。

经过多年的工作实践,大部分公共图书馆采取了读者调查问卷、读者座谈会、馆长信箱、馆长接待日等方法了解读者的需求。讲座结束后图书馆通常会收集读者的反馈信息,表扬或批评的意见不一而足,馆员们除了根据读者意见做好改进工作外,还应及时妥当地给予回应与感谢,让热心读者得到鼓励和认同。

2.1 丰富讲座内容,适应读者不断变化发展的文化和信息需求公共图书馆举办公益讲座,目的是通过演讲嘉宾有先进性、创造性、指导性、预见性的?^点,解读公众普遍关心的社会生活问题,并提出合理有效的建议。不同类型的读者有不同的文化诉求,与图书馆形成不同的关系。美国皮尤研究中心发布的《美国公共图书馆2016年度报告》显示,有77%的受访者认为公共图书馆能够为他们提供所需的资源,有47%的受访者认为图书馆是学习新技术的可靠场所[9],由此可见,读者对图书馆提供的信息有着较高的期待,一旦认可信息的真实性,会更倾向于接受图书馆的影响。

馆员要有强烈的责任感和良好的职业素质,从读者的切身感受和需要出发,做好讲座策划、宣传、实施、反馈等每个环节的工作。对于读者来说,他们可以接纳、支持某个图书馆的某场讲座,也可以冷淡、疏远,或者选择其他图书馆的其他类型文化服务,具有更大的自主性

1.2 统一性虽然公共图书馆讲座的读者各有不同,但是他们共同选择参与图书馆讲座,说明其中存在一定程度的统一性。

如今讲座工作已经成为公共图书馆的核心业务之一,受到普遍重视,各省级图书馆和许多市、县级图书馆都创立了自己的讲座品牌,针对政治、经济、历史、艺术、传统文化、地方特色等不同的主题,定期举办公益讲座。3.公共图书馆工作人员压力增加伴随公共图书馆免费开放政策的实行,馆内读者的数量也明显增加,不管是读者的流量亦或是图书馆资源流量都发生了极大的转变。

二、免费开放环境下的公共图书馆读者服务现状研究1.读者阅读条件受影响基于免费开放环境,使公共图书馆的读者来源更加多元化与复杂化,更多读者通过公共图书馆阅读书籍[2]。在这种情况下,公共图书馆必须要对民众进行启发,使其养成良好的阅读习惯,适当地调整符合大众口味的娱乐书目比重,针对性的采购大量的实用性以及科研性图书才能够确保民众个人素养水平的全面提升。

然而,自进入到免费开放环境,读者数量呈现出急速增加的趋势,读者的阅读要求也从简单的纸质文献扩展到对数字资源的需求上,这对公共图书馆的各类文献的供??能力,保障的能力受提出更高要求,很多公共图书馆的文献保障能力都难以与读者的需求相匹配。在条件允许的情况下,在夏季可以免费为读者提供凉茶,阴雨天气为读者准备雨具,同时在图书馆的门口位置合理地安装隔水垫,还可设立专为环卫工作及外来人员使用的休息间饮水间等,以上方式的灵活运用都可以有效融入惠民乐民原则,使得人民群众更加热爱公共图书馆。

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