（2）馆情介绍，介绍图书馆概况，如馆含的面积、机构设置、馆藏特色及入馆时间等，增强他们的感性认识，减少入馆的盲目性。
2 图书馆在当前高校发展中的基本现状当前，在高校图书馆工作中，其工作人员普遍被认为是一种从事机械劳动的、内容简单的教辅人员。同时，图书馆还可以开展检索课程，为学生讲解相关的图书馆知识和检索知识，让学生更加科学、有序地运用馆藏资源，用最短的时间获得自己想要的信息。
因此，我们需要注重图书馆工作人员的教育和培训工作，尽可能的提升馆内工作人员素质，优化人员结构，为图书馆树立一种新的形象三、实施常态化用户教育，提高馆藏资源的使用效率图书馆作为信息资源的重要集散地，馆藏信息资源十分丰富，当学生独立面对庞杂无序的馆藏信息资源时，往往不知如何充分利用，为此，要积极开展各种形式的用户教育，教会用户利用图书馆的教育资源的方法和手段，拓宽学习空间，提高获取知识的能力。以用户需求为目标，积极面向教学教研过程，积极融入用户决策过程，并积极帮助用户找到或形成问题的解决方案的增值服务，新课标倡导学生个性化发展和鼓励教师个性化教学，图书馆可以根据用户所研究的学科课题内容等来获取、组织、检索、存储、传递与提供利用相对应资源，从而达到信息服务学科化，服务内容知识化的目标。
健全图书馆采访制度，每学期或学年对用户服务满意度进行调查，汇总各方意见，借助交流会、论坛、QQ群和用户来电来信等方式，及时了解用户信息需求和对教学工作的深层次需求，健全用户细分制度，对各类用户进行细分，对于重点用户和特殊用户，尝试建立专业化档案，并与用户展开互动，争取更加深入地了解和跟踪用户需求，对于一般用户，需要进行群体性的调查研究以了解其需求，才能使图书馆所购买的图书更加符合学生的兴趣和教学教研工作的需要，进而促进本校的教学和科研工作。中小学图书馆应该配备高素质的用户教育师资，作为用户教育人员必须掌握丰富的图书馆学情报学知识、计算机技能和英语知识，更需要具备一定的协调沟通能力和的学科专业知识背景。
星湾学校图书馆的参考咨询服务必须采取更加积极主动以及青少年乐于接受的服务方式，紧密结合用户的知识结构和学习、教学教研工作实际，主动为其搜索和提供各种图书阅读信息，为好书找用户，为用户找好书，积极为用户提供各种虚拟参考咨询服务。
在我国基础教育快速推进的时代，随着新课改的深入推进，中小学教育目标正在深刻地发生着变化，新课程标准也对教师队伍提出了终身学习的要求，要求学生喜欢阅读，充分感受阅读的乐趣，因此，教师应采取措施培养学生的阅读兴趣，扩大其阅读面，增加其阅读量，鼓励学生自主选择阅读材料，特别提倡创新精神，学会运用现代技术搜集和处理信息的能力。图书馆不仅仅是一个提供思想、科技资源的信息中转、交流中心，更应当在社会中积极承担起布道者解惑者的角色。
但是在运行的过程中，也要注意商业化与广告性的程度，公共图书馆应作为一个有权威性、有正确指导性、有信誉保证的亲子阅读活动的公立机构，而不应成为商业机构宣传的渠道。但是大多数家长缺乏系统的阅读教育的方式方法，或是受到文化及教育水平因素的限制，最终所采取的阅读形式较为单一枯燥，难以激发孩子的想象力与共鸣，不能有效的发挥出亲子阅读应有的引导作用。
根据权威调查，2015年中国农村留守儿童数量超过了6100万人（相当于英国人口的总和）。另一方面也可利用手机客户端或微信公众号对家长推送宣传图书馆的亲子阅读活动，推荐阅读方法以及优秀书籍等，一举两得。