当然，用户可能并不在意获取信息的方式，而更关注获取信息的质量及渠道是否快捷方便。
当发生突发事件时，政府的决策须实时、可靠、全面的信息作为决策支持，而当事件处理过后，需重新建立政府与民众间信任，恢复社会稳定环境，此时图书馆公共媒体平台可进行正面宣传，引导积极舆论导向。（2）突发事件决策与舆论环境构建。
数据库利用率低，开放程度不够等。图书馆公共媒体数据库建设从生命周期角度研究可分为获取阶段、整合阶段和分析阶段，分别进行数据资源获取、数据存储和组织、数据分析工作。4 结论在信息更新快、数据数量大、种类多的大数据背景下，大数据可为图书馆公共媒体数据库的资源制作提供数据筛选，促进资源组织和管理能力的提升，并加速公共媒体服务的变革，从而最终满足人们日益增长的知识需求。
用户口碑价值体现在用户在对图书馆自身感受的基础上对外宣传的价值，良好的口碑是图书馆扩大用户范围，提高资源利用率的有利条件，也是图书馆平台及政府应当努力的方向。在用户使用图书馆公共媒体数据库的过程中，导致用户流失的原因大致包括信息可靠性、搜索便捷度、服务人性化程度、数据更新速度以及能否符合用户需求与期望等几个方面，这同时也是图书馆公共媒体数据库应不断加强的地方，以用户的角度不断进行优化与完善，才可能避免用户的流失，增强用户对图书馆甚至政府的认可度。
主要体现在两方面：一方面，体现在对信息量与信息种类的需求增长，用户获取信息的形式已不再局限于传统的新闻报道、调查报告等，更包含社交网络、音频视频网站等新兴途径，获取的内容也不再局限于消息本身，而是更大范围的各种类型的数据
预约图书：当要借的书不在图书馆时或已被借阅完时，可以提前预约。第二，各个学院通过图书馆大LED屏挂出在图书馆学术厅举行的各种学术活动的通知，参加的人数明显高于以前的人数。
3 西华师范大学图书馆采用多媒体信息发布系统后的效果可以说，西华师范大学图书馆多媒体信息发布系统投入使用后效果是非常好的。这个软甲功能相比LedshowTW2013更加多样化。
第三，包括图书馆本单位在内，各个学校子单位都会申请使用图书馆的大LED屏播出自己学院的宣传片，反响良好。第二个软件管理二楼外大LED屏的信息发布。