针对用户需求进行调查分析，明确服务方向和目标，彻底改变封闭被动的服务观念，对读者的个性化需求开展有针对性的主动和深层次的知识信息服务。
三、结论未成年人是我国社会主义建设的后备力量，他们的阅读习惯、阅读水平关系到将来国民整体文化水平。2.多方参与，推进未成年人阅读活动的开展公共图书馆作为公益性事业单位，受着经费、人员的制约，要独立开展大量的阅读推活动实在是勉为其难，特别是在全市城乡中小学生中普遍开展阅读活动更是需要相关机构的参与，共同组织形式多样、丰富多彩的读书活动，共同来推广阅读。
城区小学普遍布置阅读作业，要求摘抄好词好句，中学则是在寒暑假时要求学生阅读名著并做读书笔记。一、中小学生课外阅读存在的问题（一）缺乏适合的课外读物课外阅读书源决定中小学生课外阅读习惯的养成和阅读内容的选择，调查发现，学生课外阅读图书来源于购买的占54.8%，借自同学处的占47%，到书店看书的占7%，而来源于公共图书馆和学校图书室的仅占调查样本的7%。二、公共图书馆的思考（一）公共图书馆社会责任的深层理解近年来，公共图书馆社会责任逐渐成为业界研究的焦点。
对末成年人的心理特点，创造丰富多彩的阅读环境，对末成年人的阅读行为进行培养和引导，使阅读成为生活不可或缺的一部分。（二）缺乏适当的阅读指导目前，漫画和作文辅导在中小学生的课外阅读中都占有相当大的比重。
个人拥有图书不足和学校藏书的陈旧限制了学生阅读选择范围，影响了学生阅读的数量和质量。
（三）加强指导，推广阅读让不爱阅读的人喜爱阅读，让不懂得如何阅读的人真正学会阅读，让孩子们亲近图书热爱阅读，习惯阅读、享受阅读，是公共图书馆未成年人阅读推广服务的目的。（3）智能信息服务智能信息服务是系统接受用户任务后，根据应用程序和数据库管理的需要，随机组合并自动执行委托任务，而用户不必应用程序和数据库在网络上处于什么位置和什么状态。
由于网络使图书馆、读者、供应商、合作伙伴甚至竞争者之间的界限变得模糊，他们在价值链中的角色也发生了改变。联盟组织工作的方式有整合式、合作式和联盟分工合作制等。
用户通过不同的检索点查找书目数据库，可以知道哪些地方收藏，能否提供高等院校的图书馆只有不断的进行管理上的创新，才能使资源更好的被利用。