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发布时间:2024-09-24 07:45:55

  2、服务理念淡薄  部分高校将电子阅览室视为学校的盈利部门,其注意力主要集中在如何实现收益的最大化等方面,常常会忽略如何为读者提供更加完善服务的问题。

从读者到图书馆查找资料、借阅图书、利用电子资源、图书馆员在工作台被动等候服务到走出馆门走入社区,主动了解读者需求,提供资源共享、文化服务、教育培训等主动服务。其次,市场经济价值观念的冲击。

高校图书馆开展社区服务后,校内用户的主导地位不可变,双方在享用服务质量、服务态度上无差异,但以下方面可权衡侧重:如对外开放时间可根据学校教学期与寒暑假作出调整。二、国内外高校图书馆社区服务现状与借鉴(一)国外高校图书馆社区服务现状自20世纪60年代美国提出社区信息服务(Community Information Service)以来,英国、德国、意大利、日本等发达国家为企业及社区用户开展的服务极为普遍,提供我们经验及参考。(二)社区居民认知问题由于部分高校图书馆针对社区居民服务的宣传与推介并不充分,更未细化到阅读指导、资源推介、信息检索、讲座培训等具体措施,他们对图书馆的认识还停滞于科学的殿堂,认为丰富的馆藏、多样化的学科专业、高素质的专业馆员是隶属高校的垄断资源,为教学科研提供高端服务。

高校图书馆为社区服务就是创造机会利用高校宽敞舒适的学习环境、丰富优厚的馆藏资源、业务精通的人才配备服务社会,传承文化,这也是每一位馆员的神圣使命。一、当前我国高院图书馆社区服务的困境(一)思想观念问题首先,馆员的思想意识中图书电子资源开放共享、社会化的理念并不普及。

意大利高校图书馆从总管到院系资料室都实现全民共享。

如哈尔滨师范大学图书馆接待校外读者年均900多人次,新疆大学为社区居民700人办理了借阅证。合理的调整不同载体期刊的馆藏比例,高效、经济的满足读者对信息的需求,使得高校图书馆的期刊工作在内容上出现新的变化。

高校学生对于电子期刊的青睐,加之电子期刊对于电子资源的快速开发和应用,使得高校图书馆的服务工作偏重于提供信息服务,参考咨询和教育培训功能。2.3 对高校图书馆传统管理方式的影响电子期刊制作、传播和收藏方式的转变使高校图书馆能够更方便快捷的获取电子信息资源。

从学校的教育经费支出上考虑,学校可以充分挖掘免费网络下载相关的教育资源,通过互联网收集获得免费电子期刊资源,利用开放性的网络平台向学生传播教育信息资源。各种数据库平台的检索功能存在一定的差异,读者进行必要的培训工作对他们熟练掌握电子期刊的检索技巧,拓宽读者获取信息的途径,提高对电子期刊的利用效率,具有重要的价值意义

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