在具体需要购买哪些文献和确定每种文献的复本量时，采访人员一般是根据本馆的性质、任务和主要的服务对象来决定的。
随着高校招生规模的扩大，很多高校本校区已经不能满足学校发展的需要，开始建设新校区。未来图书馆更多的应该提供一种自助服务模式，在一定的技术条件支持下，读者根据自己的阅读兴趣、需要和研究方向等，自主地完成文献搜索、借还的一种自主服务方式。
RFID技术的工作原理是将存储信息的芯片标签安装在天线上，通过读卡机以无线电波发送出去，然后通过位于接收端的处理系统进行解码识别，以达到安全保护的目的。带有RFID标签的图书可以识别标签上高度集成的数据信息，从而实现自助借还，无需人工操作。整理书架、盘点馆藏，图书馆员只要手持设备探测RFID标签，就可以对馆藏进行精确管理，极大的提高了服务效率。
以我校图书馆现在的全开架式排架方式为例，如果有一本书放错了位置，就会成为死书，读者甚至图书馆馆员也很难在百万多本甚至更多的图书中查找出来。借书时，读者只需选中自己需要的书，进入指定借书区域进行操作，阅读器会读取书本信息和读者借书证信息，借书一次性完成。
通过自助服务的方式，读者对图书馆藏信息资源的了解和掌握程度也进一步加深，这样就可以解决因图书馆员个人的素质水平参差不齐、专业局限性等带来的服务局限，使读者用最低的成本寻找到自己所需要的文献资源信息，对提高馆藏资源的利用率也有帮助。
这种技术是一种非接触式的自动识别技术，能迅速、简单、方便地追踪和管理馆藏文献。此外，如若读者对图书馆中的相关信息具有一定的疑问，其也可以通过微信进行咨询，如了解图书馆的开放时间、藏书信息、讲座活动信息等，这些问题都可以通过微信公众平台进行推广，从而增强图书馆本身与读者之间的交流，满足读者的精神文化需求。
三、通过微信平台开展读者导航服务在公共图书馆信息化服务应用过程中，其首先需要建立相对应的信息数据库，然后为了使读者可以进入到图书馆系统中获取到相关数据，其还需要加强与读者之间的关系，而在此过程中，其则可以通过微信平台与读者建立一定的关系。当前，在科学技术不断发展的时代下，微信作为一款通讯服务的免费应用程序，其已被广泛应用于人们的日常生活中，人们可以利用微信平台进行通讯聊天、信息推广，从而发挥信息化功能的作用。
在实际作业过程中，微信已在公共图书馆信息化服务中得到了广泛的应用。对于图书馆读者服务来说，其主要的任务即是为读者提供相应的咨询服务以及查询服务，但是与学校图书馆不同，公共图书馆的使用人群更加广泛，且读者的身份不一、需求量不同。