位置导航 :上海济光职业技术学院>电子商务论文范文>

发布时间:2024-09-24 10:26:53

预计到2019年,将达到50%以上,进入高等教育普及化阶段。

征订的连续性和完整性也可以使我们的报刊馆藏资源形成一个针对老年人的特色馆藏,以便更好地开展报刊服务工作,提高老年读者对服务的满意度。最后,是对待服务工作中出现的问题,如老年读者对刊物的提供或者对服务不满意,图书馆的工作人员应当及时改善服务,对出现的问题进行耐心的解答,对老年读者的焦燥情绪进行安抚和疏导,尽量避免产生言语或者肢体上的冲突。

通过提供个性化服务,拉近图书馆与老年读者的距离,提高服务质量,拓展图书馆的服务方式。1老年人阅读行为特点首先,在读物类型的选择上,虽然现在网络媒体发展迅猛,电子读物易于获取,但由于多数老年读者年轻的时候就养成了良好的读书习惯,多年的习惯和对电子产品应用知识的缺乏使老年人更倾向于纸质读物。图书馆报刊服务是读者浏览和获取最新信息的重要保障,也是图书馆服务老年读者的重要窗口,应当认真了解老年人精神文化需求的特点,积极探索为老年人服务的新模式。

第一,制定面向老年人的惠读政策。其次,在阅读习惯和心理方面,老年人阅读时间比较规律,有些老年读者每天保持着在同一时间到来阅读的习惯。

在阅读活动过程中,由于老年人特有的弱势心理,他们对阅读环境变化、相关读者和图书馆员的言行举动等比较敏感和关注。

第四,成立兴趣读报(刊)群。因此,办公室工作人员应统筹平衡,及时沟通,以避免馆领导在部署、开展工作时相互撞车的现象发生,以便统一认识,共同促进工作。

办公室工作人员的业务知识一般涉及两大方面:一是图书馆各部门的业务知识,即文献的采集、加工、管理、传递,以至于高层次的情报服务等有关的知识。还要不断面向社会进行宣传,积极举行发动社会赠书、捐书活动,以此提高图书馆的知名度,促进图书馆事业的不断发展。

这就要求图书馆办公室人员特别是办公室主任要有一定的专业知识基础,并且对全馆的工作情况有比较全面深入的了解。只有在以上几个方面有所突破并扎实地开展工作,才能不断探求服务方式的更新与创新,才能凸显办公室工作的职能,为打造图书馆的核心竞争力做出自己的贡献。

关于《》类似的论文

热门阅读