概括的说，就是虚拟空间中各种计算机的具体应用。
1.4 在与手机一卡通系统集成之前，读者数据库由图书馆自行管理、建设，数据的操作的规范性和准确性也极易得到控制。6、机房方面管理：对校内开放公共机房，实施上机计费管理及无看守式管理。
此外，因为读卡器在读卡的时候需要连接到一卡通中心服务器通过认证，如一卡通中心服务器出现进行维护或故障，图书馆管理系统也将无法正常核对读者信息进行借还书、上机、扣款，导致图书馆各个项业务的中断。之后依照先前确定的数据对应关系，由图书馆的管理系统软件提供商来协助进行数据转换实现关联。3.2 图书馆各种各样的收费服务如：上网、罚款、打印费和复印等均可以通过手机一卡通POS机来完成，不需工作人员操作。
因为通信运营商与手机一卡通系统结合，可以利用无线通信的网络平台，签约已绑定的手机，给予读者借阅信息查询、借阅到期提醒、图书查询、图书续借、预约到书通知等图书馆相关信息服务。1.2 手机一卡通在读卡的时候反应速度比条码卡和传统MIFARE卡慢。
规范性图书馆业务的工作，有效地提高服务水平。
■。信任源于专业，院校图书馆面对的主要用户群是拥有较高专业知识需求的教学科研群体，为其全方位打造专业化信息服务可以说是维护高校图书馆用户信任的一种有力举措。
充分利用馆员掌握的信息资源，对其进行深度加工，编写二次、三次文献，如学科信息资源简报、专题导航、学科书目索引、学科综述等。第一，高校图书馆应树立专业化服务的理念，使得图书馆工作围绕这一理念进行，引导图书馆工作逐步向专业化发展。
一是要与高校教研人员经常沟通，在资源建设上听取他们的意见建议，并可以邀请他们圈选一些学科必读经典书目，加强资源的权威性和价值性。用户面临诸多选择，自然会通过对比进行理性分析而决定对其信任程度。