这种全过程的跟踪并提供信息服务，给予不同的用户不同的信息储备，是一种主动给予的全方位只是知识服务。
也可通过志愿者协会，让优秀的志愿者对新加入的志愿者进行志愿服务精神、志愿服务理念等培训，提高志愿者综合素质及服务水平。在这次援助行动中，中国图书馆学会确立了志愿者招募、培训等制度，并随后开展了一系列志愿者服务活动，将我国公共图书馆志愿者服务活动不断引向深入。
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）08-0036-03作者简介：王嘉曦（1964―），广西桂林图书馆馆员。4 结语我国公共图书馆志愿者服务还处在初级阶段，志愿者的招募、培训、激励等各种机制还不够完善，图书馆应学习和借鉴其他国家的先进经验，不断完善志愿者管理制度，创新开发服务项目，为志愿者创造良好的服务环境，让更多的人参与到图书馆的服务工作中。3 我国公共图书馆志愿者服务的实践探索3.1 公共图书馆志愿者服务现状我国公共图书馆志愿者服务起步较晚，1996年，福建省图书馆首次将志愿者服务引入图书馆，开启了我国公共图书馆志愿者服务的先河。
经过20多年的摸索，该馆从最初的只是由少数读者参加的读者协会读书活动，发展到后来的由英语角、老年书法协会、妈妈志愿者服务队等组织的各类不同主题的服务活动。目前，该馆登记在册的长期志愿者有700多人，团体志愿者4个。
公共图书馆志愿者不仅是图书馆服务的参与者，也是图书馆服务的受益者，图书馆开展志愿者服务，为志愿者提供了一个学习实践的机会，志愿者在服务过程中，除了帮助别人之外，还可以培养自己的团队协作意识和组织领导能力，拓展知识面，同时也增强了社会责任感。
如指导老年读者学习电脑、书法，为残障人士送书上门，对学龄前儿童开展绘本阅读、绘画、手工制作教学，针对聋哑人群开展手语教学，为进城务工人员举办法律法规解读、职业技能培训等。禁止学生在阅览室内喧哗和说话。
但是我们还应该清楚的认识到，这种阅读推广模式还不能够在大范围内推广实行，其中一个重要的原因就是馆藏活人图书资源较少，图书馆资源共享和贡献率较低，如果能够将一个地区所有高校的本校活人图书资源贡献出来，实现资源共享，这种阅读推广模式就能够在更大的范围内实施，就能够实现既定的阅读效果。作为一名优秀的图书馆管理人员，在读者遇到问题之后，应该及时的帮助读者解决问题，强化读者和管理人员之间的交流，正确的引导大学生进行阅读，切实提高学生的阅读水平和服务质量，这对于促进高校图书馆阅读推广工作的顺利开展有着十分重要的作用。
具体说来，推广阅读就是对推广的主题、阅读者、阅读对象和推广媒介等要素在一定的空间和时间范围内进行设计、组织和整合，通过这几个元素相互之间的作用，让阅读推广成为阅读者实现知识分享，提升内在品质，获得有用信息以及愉悦自身的一种推广模式如在图书馆网页上开设E-mail、BBS公告、馆长信箱等。