此外，还应对志愿服务工作效果建立日常的考核机制，考核内容应包括服务时间、服务态度、业务能力、读者评价等方面。
对因故不能享用常规服务和资料的用户，例如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯，必须向其提供特殊服务和资料[1]。2013年10月，广州图书馆联合广东省残联、广州市残联、广东省盲协、广州市盲协等多家残疾人协会共同举办了第30个国际盲人节庆祝大会，活动深受视障读者欢迎。
归纳起来，主要划分为三种形式，分别为邀请残疾人到图书馆参加阅读推广活动，到残疾人单位举办阅读推广活动以及送书上门。在建立和完善残疾人阅读服务体系的过程中，以基层的社区图书馆、村镇级图书馆为依托，坚持重心下移，确保残疾人服务进基层。①指导公共图书馆对残疾读者阅读情况进行基础调研，并根据残疾读者阅读需求进行书籍采购。
3.2 开展无障碍数字图书馆阅读推广无障碍数字图书馆可以实现残疾读者足不出户轻松享受图书馆阅读服务，因此，无障碍数字图书馆阅读推广服务是残疾人阅读服务的重要发展方向。此外，每月为视障、残障读者免费放映一场无障碍电影。
中国残疾人联合会宣传文化部文化处处长张学超曾表示，地域分布状况直接决定了残疾人生活水平不高、接受教育的条件有限，再加上城乡资源配置不平衡，大部分残疾人缺乏获取阅读、增长知识的平台。
2 公共图书馆残疾人阅读推广存在的问题2.1 经费投入不足目前，残疾人文化保障水平仍然偏低，政府对残疾人阅读推广的重要性、迫切性认识仍不够，政府经费投入并不充足，公共图书馆在开展残疾人阅读推广活动过程中经常遭遇资金瓶颈。图书馆的发展离不开馆员，馆员工作的积极性在很大程度上决定着图书馆服务质量的高低，而调动、保持馆员工作的积极性则需有一个情感基础，即馆员对图书馆的归属感。
图书馆应成为学习型组织，鼓励馆员参与到创新活动中，调动馆内外一切有利于创新的因素，引导馆员发挥自身的创新潜能，在满足图书馆创新需要的同时，让馆员在创新中真正体现自我价值。馆员归属感是指经过一段时期的工作，馆员在思想上、心理上、感情上对图书馆产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为馆员的归属感，从而愿意承担作为图书馆一员所涉及的各项责任和义务，并以主人翁的责任感和事业心努力工作[2]。
通过建立合理的薪酬体系，为馆员提供个人在图书馆中付出与回报的刻度标准，使馆员清楚自己在图书馆中所创造的价值是多少[6]。1.2 馆员归属感的含义归属感（亦称组织承诺）属于社会心理学范畴，是指个体将自己归属于某一团体，并对其产生亲切、自豪的情绪体验。